کتاب صوتی چالش با افراد بدقلق در محیط کار اثر هاروارد بیزینس ریویو

امروزه روابط شغلی در محل کار یکی از تأثیرگذارترین نوع روابط در اجتماع است. تأثیر این روابط به‌گونه‌ای است که می‌تواند موفقیت هر فرد را در محیط کاری تعیین کند به‌خصوص مسئولیت‌های تیمی که باید با همکاری همه افراد یک تیم صورت بگیرد. واکنش‌های که از سوی هر فردی در مقابل چالش‌های موجود در محل کار سر می‌زند متفاوت است برخی از این واکنش‌ها همراه با عصبانیت و برخی دیگر به سکوت می‌انجامد که در هر دو صورت عکس‌العملی اشتباه است.

در کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار، راهکارهایی برای چگونگی گفت‌وگو با کارکنان چالش‌برانگیز و مدیریت تعارض با این افراد ارائه شده تا بتوانید از بروز تعارضات در محل کار جلوگیری کنید یا آن‌ها را برطرف کنید.