0
امکان مطالعه در اپلیکیشن فیدیبو
دانلود
مشتریان گرسنه

معرفی، خرید و دانلود کتاب صوتی مشتریان گرسنه

نقشه راهی برای نوآوری مشتری محور

درباره مشتریان گرسنه
- از متن کتاب: طراحی محصول بهتر قسمت راحت نوآوری است. قسمت سختش این است که باید محصول جدید متناسب با افراد باشد. در ارایهٔ راه‌حل‌های جدید باید نیازهای ذی‌نفعان متعددی در نظر گرفته شود که هرکدام انتظارات متفاوتی دارند. در عین حال، محصولات جدید باید مشکلات را به‌گونه‌ای حل کنند که متناسب با رفتارهای شکل‌گرفتهٔ مشتریان باشد. اشکالات وضعیت کنونی را بیابید؛ ولی مراقب باشید که با عادت‌های قدیمی سرشاخ نشوید. ممکن است خریدار محصول، تنها یکی از چندین ذی‌نفعی باشد که باید از محصولتان راضی باشد. دقت کنید که آیا کاربران نهایی یا تصمیم‌گیرندگان اصلی دیگری نیز در طول مسیر وجود دارند یا خیر. طراحی نقشهٔ فرایند، به تصویر کشیدن هر مرحله از فرایند مشتری از انتخاب محصول تا دور انداختنش، به شناسایی ذی‌نفعان دیگر کمک می‌کند و شیوهٔ خوبی برای یافتن مشکلاتی است که موجب نارضایتی مشتریان شده‌اند.

شناسنامه

فرمت محتوا
mp۳
حجم
525.۱۶ مگابایت
مدت زمان
۰۶:۲۲:۲۷
نویسندهدیوید فاربر
نویسنده دومجسیکا واتمن
نویسنده سوماستیفن وانکر
مترجمصدرا امامی
مترجم دوم محمد جوادی قاضیانی
راوی فاطمه علی عسگری
ناشرتوسعه محتوای لحن دیگر
زبان
فارسی
تاریخ انتشار
۱۴۰۱/۰۶/۲۹
قیمت ارزی
2.۵ دلار
مطالعه و دانلود فایل
فقط در فیدیبو
mp۳
۵۲۵.۱۶ مگابایت
۰۶:۲۲:۲۷

نقد و امتیاز من

بقیه را از نظرت باخبر کن:
0
(بدون نظر)
79,000
تومان
%30
تخفیف با کد «HIFIDIBO» در اولین خریدتان از فیدیبو

گذاشتن این عنوان در...

قفسه‌های من
نشان‌شده‌ها
مطالعه‌شده‌ها
مشتریان گرسنه
مشتریان گرسنه
نقشه راهی برای نوآوری مشتری محور
توسعه محتوای لحن دیگر
0
(بدون نظر)
79,000
تومان