مشتری شریک شماست
نقش طلايی مهارت‌های نرم در روابط با مشتری
نسخه الکترونیک مشتری شریک شماست به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق اپلیکیشن رایگان فیدیبو در دسترس است. همین حالا دانلود کنید!
درباره مشتری شریک شماست
کتاب مشتری شریک شماست، دربارۀ تلاش‌هایی است که همهٔ ما در جایگاه مدیر و در مدیریت ارتباط با مشتری با آنها سروکار داریم. در زندگی کاری و حرفه‌ای هر شخصی، مانند تک‌تک سویه‌های دیگر زندگی انسان و انواع روابط بین‌فردی، محیط مستعد انواع درگیری‌ها و کج‌فهمی‌ها و رقابت‌های بیهوده است که مانع از به نتیجه رسیدن خودِ کار و وظیفه‌ی اصلی می‌شود. مهم‌ترین دلیل اما خود انسان یا انگیزه و نیت او نیست بلکه بیشتر مشکلات، خیلی ساده، از ناآگاهی و عدم دانش فرد در به‌کارگیری روش و رویکرد مناسب یا از نبود آموزش و راهنمای درخور در این زمینه سرچشمه می‌گیرد.
فارسی
2.63 مگابایت
۲۵۶ صفحه
نظرات کاربران درباره مشتری شریک شماست