آیا صحبت کردن با درگذشتگان و آنهایی که فکر میکنیم در بهشت هستند، شدنی است؟ آیا میتوان روزی انتظار تماس از بهشت را داشت؟ شهر کوچک کولدواتِر، به همین واسطه معروف میشود. چون روزی تلفن زنگ میخورد و آن کسی که آن طرف خط است ادعا میکند از بهشت تماس گرفته است. هرکسی میخواهد با یکی از عزیزانش صحبت کند. یکی میخواهد با خواهرش حرف بزند، دیگری میخواهد مادرش را پیدا کند. هرچند در این میان کسانی هم هستند که این معجزه را باور ندارند. مثل پیرمردی که انتظار میکشد همسرش با او تماس بگیرد و خبری نمیشود... سیل جمعیت و خبرنگاران به سمت شهر کولدواتر سرازیر میشود. زیرا همه میخواهند بخشی از این معجزهای که رخ داده است باشند... اما سوال اصلی اینجاست. آیا تمام این اتفاقات معجزه است؟ یا فریبی بزرگ پشت ماجرا است؟