کتاب میکروبوک صوتی روانشناسی توافق اثر راجر فیشر

کتاب "روانشناسی توافق" مرجعی راهنما برای مذاکرات اصولی است. راجر فیشر، ویلیام اوری و بروس پاتون در این کتاب شما را با ابزارها و تکنیک‌های معتبری آشنا می‌کنند، که کمک می‌کنند هر تعارضی را حل کرده و به راه‌حل‌های برد-برد برسید. عناوینی که در این اثر درباره آنها خواهید آموخت: مهارت مذاکره را بیاموزید؛ همه چیز مبتنی بر مذاکره است. از جنگ سنگر به سنگر بپرهیزید؛ ضررهایش بسیار بیشتر از فوایدش است. فراموش نکنید که در حال مذاکره با انسان‌ها هستید. با مشکل مبارزه کنید، نه با فردی که با او مذاکره می‌کنید. قبل از جستجوی راه‌حل علایق اصلی دو طرف را بشناسید. قبل از جستجوی راه‌حل، گزینه‌های ممکن را فهرست کنید. تصمیمتان باید مبتنی بر معیارهای عینی باشد. برای یک مذاکره خوب، باید از قبل خود را آماده کنید. مذاکره یعنی برقراری ارتباط: گوش کنید و فقط در مورد واقعیات صحبت کنید! حتی بهترین ابزارها هم همیشه تضمین‌کننده موفقیت نیستند.