کتاب کمک‌های اولیه در مراکز اقامتی اثر رضا رستمی نشر آریا دانش

مراکز اقامتی و صنعت هتلداری به دلیل ماهیت فعالیت خود، مستعد بروز حوادث مختلف است. از این رو، موظفند با تدوین و اجرای دقیق پروتکل‌های ایمنی و بهداشت در مراکز اقامتی، از سلامت و امنیت میهمانان و کارکنان خود محافظت نمایند. این امر نه تنها یک مسئولیت اخلاقی، بلکه یک الزام قانونی نیز محسوب می‌شود. شایان ذکر است که موفقیت یک مرکز اقامتی به طور مستقیم با سطح ایمنی و بهداشت آن مرتبط است. حوادث مکرر در یک هتل، علاوه بر ایجاد ضررهای مالی، به اعتبار آن نیز آسیب وارد کرده و منجر به کاهش رضایت میهمانان و افزایش نرخ بیکاری می‌شود. بنابراین، سرمایه‌گذاری در حوزه ایمنی و بهداشت در هتل، یک اقدام پیشگیرانه و ضروری برای هتلداران محسوب می‌شود. با تدوین و اجرای پروتکل‌های ایمنی جامع و پایدار، می‌توان از وقوع حوادث پیشگیری کرده و در صورت بروز حادثه، خسارات وارده را به حداقل رساند.