از خوب به عالی - چرا بعضی شرکت ها جهشی پیروزمندانه دارند، اما بعضی دیگر نه؟

درحالی‌که نسخه دستی این کتاب را تمام می‌کردم، تصمیم گرفتم مسیری زیبا اما پرصخره را در منطقه الدورادو اسپرینگز پیاده‌روی کنم. این جاده زیبا در جنوب خانه‌ام قرار دارد. بالای یکی از مکان‌های استراحت ایستادم و از آن ارتفاع، شهر را، که از برف زمستانی سپید شده بود، نظاره کردم که ناگاه سؤالی عجیب به ذهنم رسید: «چقدر باید به من پول بدهند تا کتاب از عالی به خوب را چاپ کنم؟» امتحان خوبی بود؛ زیرا حدود پنج سال گذشته، روی پروژه‌های تحقیقاتی و نوشتن این کتاب کار کرده بودم. نمی‌خواهم بگویم رقمی، که مرا به چشم‌پوشی از انتشار این کتاب برانگیزاند، وجود ندارد، اما وقتی به صد میلیون دلار اندیشیدم، باز نتوانستم به این کار راضی شوم؛ حتی این رقم بالا هم نتوانست راضی‌ام کند که از این کار دست بکشم. من آموزگار هستم و برای همین محال است آنچه را خود پس از تجربه‌های فراوان، آموخته‌ام، به دیگران نیاموزم. آنچه به من انگیزه نوشتن و انتشار این کتاب را داد همین روحیه آموختن و آموزش دادن بود. پس از اینکه چندی همانند عارفان، گوشه عزلت گزیدم و از همه دوری ‌کردم، شنیدن اینکه دیگران از چه مطالبی تأثیر گرفته‌اند و چه موضوعاتی آن‌ها را تحت تأثیر قرار نداده است، برایم جذاب بود. امیدوارم این کتاب از دید شما ارزش خواندن داشته باشد و آنچه لابه‌لای این واژگان می‌خوانید و می‌آموزید در عملکرد بهتر شما اثرگذار باشد. شاید صاحب کسب‌وکار نباشید، اما قطعاً بخشی از یک کسب‌وکار هستید یا دست‌کم در خانواده و زندگی خود می‌توانید از این کتاب بهره گیرید.