در عصری که هر لحظهاش در گرو تغییرات شگفتانگیز است، ارتباطات حرف اول را میزند، ارتباط سنگ بنای جامعه انسانی و سرچشمه فرهنگ و موجب تکامل آن است.
هر انسانی خواهان رسیدن به موفیت در زندگی است. همیشه میتوان کارهایی را انجام داد تا این موفقیت تضمین شود. از جمله این کارهای مهم داشتن هنر ارتباط موثر با دیگران است. اگر شخصی نتواند به طور موثر با دیگران ارتباط برقرار کند یقینا نمیتواند فرد موفق باشد.
اهمیتی ندارد شما چه شغلی و چه سمتی داشته باشید، چون به هر نحوی ناگزیرید با دیگران تعامل برقرار کنید. اما اگر مدیر هستید لزوم بهبود بخشیدن به این قابلیت در شما چند برابر میشود. پس میتوان گفت، هنر مهارت ارتباط موثر الویتی است که هر شخص برای رسیدن به موفقیت میبایست آن را مدنظر خود قرار دهد.
آموختن این مهارتها به شدت روی خوشبختی خانوادهها و همچنین در پیشرفت کاری و در کل در خفظ سلامت جامعه موثر است.
با مطالعه کتاب حاضر شما خواننده گرامی با مبانی و فنون مهارت ارتباط موثر مانند: شناخت و پذیرش خود و دیگران، هنر ارتباط کلامی و غیر کلامی، مزایای بیشمار ارتباط موثر و نیز با موانع ارتباط موفق و... با بیانی علمی، صریح و روشن آشنا خواهید شد و با به کار بستن این هنرها عواطف و احساسات خود را شناخته، خطاهای ارتباطی خود را اصلاح کرده و ارتباطی موثر و موفق با دیگران خواهید داشت در این صورت اعتماد و احترام اطرافیان خود را به دست آورده و در برقراری ارتباط با دیگران چندان موثر عمل نخواهید کرد که شاهد موفقیتهای بیشماری در عرصه کار و زندگی خانوادگی و اجتماعی خود خواهید بود.