کتاب صوتی راهیابی به درجات بالاتر اثر مارک ویکتور هانسن

راهنمایی کاربردی برای موفقیت در رده‌‌های بالا با اولویت قرار دادن و گرفتنِ تصمیمات دشوار، گروه مدیران احترام بسیاری به دست آورده و تمام افرادی که در نهایت باید آن تصمیم را در سطوح پایینی به اجرا در بیاورند، به آنان وفادار خواهند ماند. آن‌‌چه شما بدان نیاز دارید، سرعت در تصمیم‌‌گیری و اجراست که موجب نتیجه‌‌گیری سریع است و لازم است به یاد داشته باشید که افراد شما نمی‌‌توانند آن را به سرعت اجرا کنند، مگر اینکه شما به سرعت تصمیم بگیرید. سرعت در تصمیم‌‌گیری سبب اجرای سریع و به نتیجه‌‌رسیدن سریع می‌‌گردد. نتیجه‌‌گیری سریع برابر با سوددهی سریع است، و سوددهی سریع بدان معناست که در پایان فصل از نگاهِ همه توانا به نظر خواهید رسید، مخصوصاً از دید خریداران بالقوه‌‌ی سهام همیشه دیدگاه‌‌هایی چندگانه داشته باشیدکه یکی از مهمترین ویژگی‌‌هایی است که مدیران شرکت‌‌های تجاری باید داشته باشند. اگر بازخوردهای دشوار در بافت اهداف، معیارها و مقاصد بیان شوند، کارکنان راحت‌‌تر پذیرای آنها هستند و موضوع شخصی قلمداد نمی‌‌شود. تمرکز بر روی مشتری و اهداف مهم تحت هر شرایطی می‌‌تواند احساسات را بزداید.