کتاب بانکداری الکترونیک اثر فاطمه کرد نشر انتشارات ویهان

امروزه در نیازهای مصرف کنندگان تغییر و تحولاتی شگرف به‌وجود آمده است و بخش گسترده‌ای از این تغییرات در گرو تحولات تکنولوژیکی و فناوری اطلاعات می‌باشد. البته سازمان‌ها و نهادها نیز از این تغییرات گسترده در امان نبوده و کم و بیش از تغییرات بنیادین الکترونیکی بهره‌مند شده‌اند. امروزه کمتر شخصی را می‌توان یافت که با موضوع بانکداری الکترونیک آشنایی نداشته باشد. رشد روزافزون فناوری به‌خصوص فناوری اطلاعات در جهان، موانع و مشکلات زمانی و مکانی مرتبط به امور تجاری را کاهش داده و دستیابی عمومی مردم به اینترنت سبب شده امکان تجارت و کسب و کار از طریق اینترنت و یا به عبارتی بانکداری الکترونیک و کسب و کار الکترونیکی از جایگاه ویژه‌ای در کشورهای توسعه‌ی افته برخوردار شود. امروزه تجارت الکترونیک بدون بانکداری الکترونیک غیرقابل تصور است، بانکداری الکترونیک جزء لاینفک تجارت الکترونیکی می‌باشد. بانک‌ها در تجارت الکترونیکی نقش دو جانبه‌ای دارند، گاهی به عنوان جزئی از تجارت الکترونیکی (ارتباط بین دو یا چند سازمان)، و گاهی در نقش مشتری تجارت الکترونیکی (ارائه مستقیم محصولات تولید کننده به مشتری نهایی یا مصرف کننده).