بر همه کس روشن است که تغییر سازمان از تغییر کارکنان آن شروع میشود، و کارکنان هر سازمان مهمترین دارایی های هر سازمانی هستند. اگر این دارایی ها همچون دیگر دارایی ها به روز نشوند و نسخه های جدید آنها به بازار پر رقابت امروزه وارد نشوند، آن سازمان به زودی از گردونه رقابت حذف میگردد.
اما متاسفانه، تغییر رفتار انسانها بسیار سخت تر از تغییر دیگر سخت افزارها و نرم افزارهاست!
در این اثر شده که با استفاده از ترجمه، تالیف و گردآوری کاربردی ترین روشها برای تغییر رفتار سرمایه های انسانی بصورت خلاصه ذکر گردد تا هر مدیر یا مشاوری به محض مطالعه این کتاب بتواند به راهکاری عملی دست پیدا کند.