کتاب صوتی چه کسی تغییر را کشت؟ کن بلانچارد شادن پژواک

تغییر هرگز آسان نیست. تقریباً ۷۰ درصد از تلاش‌های تغییر شکست می‌خورند یا ازگردونه خارج می‌شوند. شکست در تغییر سازمانی می‌تواند منجر به پیامدهای مخربی مانند بهره وری پایین و روحیه‌ی پایین، برآورده نشدن انتظارات، اتلاف وقت و هزینه و افزایش گردش مالی کارمندان شود. رهبری افراد از طریق تغییر به رهبران آموزش می‌دهد که چگونه، سوالات متداول کارکنان در طی تغییر را شناسایی کنند و بدان‌ها پاسخ دهند و به آن‌ها آموزش می‌دهد که چگونه از راهبرد مناسب برای رهبری تغییر استفاده کنند و رفتارهای مطلوبی را برای برطرف کردن نگرانی‌ها به کار بگیرند. این راهبردها برای اشاره به رایج‌ترین علت‌های شکست در یک سازمان و برطرف ساختن نگرانی‌های قابل پیش‌بینی است. مدلی که در این برنامه ارائه شده را می‌توان برای تمامی انواع تلاش‌های تغییر به کار برد، که شامل ادغام و فراگیری، مهندسی مجدد فرایندهای تجاری، گسترش نیروی فروش و پیاده‌سازی فناوری است. این سومین پرونده‌ی قتل او در این ماه بود، که همگی نام خانوادگی "تغییر" را داشتند. در واقع، رسیدگی به مرگ و میرِ"تغییر" به کار هر روزش تبدیل شده بود. الگوی مشخصی از مرگ و میر در طی این سال‌ها پدیدار شده بود."تغییر" با درجات و ظواهر مختلف وارد یک سازمان می‌شد و جای خود را در سازمان باز می‌کرد، سپس بدون هیچ‌گونه هشدار قبلی، پیکر بی‌جانش پیدا می‌شد.....