کتاب طرز تفکر افراد موفق نشر پیکان

یقین داشته باشید که افکار دیگران ارزشمند است. اگر یقین نداشته باشید نمی‌توان کاری از پیش برد. برای اینکه پی ببرید به راستی خواهان تسهیم نظرات دیگران هستید، از خود این سؤال‌ها را بکنید: ثبات عاطفی و احساسی دارم؟ اشخاصی که فاقد اعتمادبه‌نفس هستند و درباره وضعیت، موقعیت یا توان خود نگران‌اند، مایل‌اند نظریه‌های سایر افراد را رد و از قلمروی خود محافظت کنند و مردم را از خود برانند. توجه کردن به نظرات دیگران انسانی قابل اعتماد می‌طلبد. سال‌ها پیش، مردی که ثبات عاطفی نداشت در هیئت‌مدیره مقام مهمی را به عهده گرفت. بعد از چند جلسه، برای اعضای دیگر هیئت روشن شد که این شخص نمی‌تواند تأثیر مثبتی در سازمان به وجود آورد. از رهبر باتجربه‌ای در هیئت‌مدیره پرسیدم: «چرا این شخص مدام کاری می‌کند و حرفی می‌زند که مانع پیشرفتمان می‌شود؟» جوابش را هرگز فراموش نمی‌کنم. گفت: «آسیب‌دیدگان، آسیب می‌زنند.» برای مردم ارزش قائل می‌شوم؟ تا زمانی که برای شخصی ارزش و احترام قائل نباشید، به افکارشان ارزش نخواهید گذاشت. تاکنون به رفتار خود در برابر افرادی که برایشان ارزش قائلید و افرادی که برایشان ارزش قائل نیستید توجه کرده‌اید؟ به فرآیند تأثیر متقابل اهمیت می‌دهم؟ انرژی گروهی اغلب حاصل فکر مشارکتی است. می‌تواند شما را به مکان‌هایی بکشاند که تا به حال نرفته‌اید. مَلکم فوربز، ناشر، گفته است: «ثمرات توجه کردن به اندرز بسی بیش از گوش کردن به آن است.» باید اعتراف کنم فکر مشارکتی همیشه برایم حائز اهمیت نبود. سال‌ها تمایل داشتم که برای گسترش اندیشه‌هایم از آن صرف‌نظر کنم. فقط با بی‌میلی روی افکار دیگران کار می‌کردم. زمانی که یکی از همکاران مرا به چالش با آن واداشت، شروع کردم به تجزیه‌وتحلیل کردن شک و تردیدم و فهمیدم که این موضوع به تجربه‌ای از دانشکده‌ام برمی‌گردد. روزی در کلاس متوجه شدم که استاد برای سخنرانی آماده نبود و در عوض وقت کلاس را به پرسیدن نظرات جاهلانه ما در مورد موضوعی گذراند. اکثر اوقات، نظرات دیگران بهتر از نظرات من نبود. به کلاس آمده بودم تا استاد به من چیزی یاد بدهد. متوجه شدم که مشکل روند تفکر مشارکتی نبود. مشکل شخص مشارکت‌کننده بود. تفکر مشارکتی فقط تا زمانی خوب است که افراد درستی در آن شرکت کنند. از زمانی که آن درس را آموختم، روند تأثیر متقابل را به کار می‌گیرم و هم‌اکنون بر این باورم که یکی از نقاط‌قوت من است. هنوز پیوسته به این فکر می‌کنم که چه‌کسی را برای جلسه مشارکت فکری بیاورم. (بعدا در این بخش رهنمودهایم را درباره اینکه چه‌کسی را دعوت می‌کنم خواهم گفت). بایستی قبل از درگیر شدن در روند تفکر مشارکتی، خود را به روی اندیشه طرح‌های مشارکتی بگشایید.