آیا مایل هستید پیش از این که باقی این کتاب را مطالعه کنید، دستورالعملی سریع و مؤثر درصدد حل مشکل نگرانی بدانید؟
پس بیائید از شیوه ای استفاده کنیم که درمانی برای ویلیس، اچ. کریر، مهندس بی همتایی بود که صنایع تهویه مطبوع را راه اندازی کرد و حالا هم رئیس شرکت مشهور کریر در سیراکوس نیویورک است، این یکی از بهترین فنونی است که من درباره حل مشکل نگرانی شنیده ام. روزی که در باشگاه مهندسین نیویورک با آقای کریر شام میل می کردیم، او به من گفت:
«در جوانی برای شرکت بوفالو فورژ در بوفالوی نیویورک کار می کردم. به من مأموریت دادند که یک دستگاه تصفیه گاز را در کارخانه شیشه گری پیترزبورگ در کریستای سیتی میسورس نصب و راه اندازی کنم. این دستگاه میلیونها دلار قیمت داشت. هدف از نصب این دستگاه از بین بردن زوائد و آلودگیهای گاز بود تا کامل بسوزد و به موتورها آسیبی وارد نسازد. این روش تصفیه گاز کاملاً بدیع بود و پیش تر تنها یک بار و تحت شرایط ویژه امتحان شده بود. سرانجام به هر زحمتی بود دستگاه راه اندازی شد، ولی در حد استانداردی که ضمانت کرده بودیم، نبود.
«این شکست کاملاً مرا گیج کرده بود. گویا کسی با شدت زیاد به سرم ضربه وارد کرده بود. معده و کارکرد همه دستگاههای داخلی بدنم مختل شدند و از شدت نگرانی، خوابم نمیبرد.
«سرانجام به این نتیجه رسیدم که با نگرانی راه به جایی نخواهم برد. بنابراین سعی کردم دنبال راهی بگردم که بتوانم بدون نگرانی، کارهایم را انجام بدهم. این شیوه نتیجه مطلوبی دارد. الان سی سال است که روش ضد نگرانی را به کار می برم و بسیار هم موفق بوده ام. این شیوه بسیار ساده و شامل سه مرحله است:
«مرحله ۱. در این مرحله بدون ترس و صادقانه موقعیتی را که در آن گرفتار شده بودم، بررسی کردم و بدترین وضعیتی را که در صورت شکست برایم پیش می آمد در نظر گرفتم. قرار نبود کسی مرا زندانی کند یا به قتل برساند. در این مورد تردیدی وجود نداشت. شاید کاری را از دست می دادم و امکان داشت که کارفرماهایم ماشین آلات را بردارند و بیست هزار دلاری که آن جا سرمایه گذاری کرده بودیم، از بین برود.
«مرحله ۲. پس از آن که بدترین موقعیت را در ذهن خود مجسم کردم، سعی کردم خود را برای پذیرفتن آن متقاعد سازم. به خود گفتم: اگر چنین وضعیتی پیش بیاید به شهرت من لطمه خواهد خورد و ممکن است شغل خود را هم از دست بدهم، ولی اگر این طور بشود، می توانم شغل دیگری پیدا کنم. احتمال دارد شرایط از این هم بدتر شود و تا جایی که به کارفرماهای من مربوط است، آنها تشخیص می دهند که درحال تجربه نوع جدیدی از سیستمهای تصفیه گاز هستیم و اگر این تجربه برای آنها بیست هزار دلار هزینه داشته است، استطاعت پرداخت آن را دارند و می توانند آن را به هزینه تحقیقات منظور کنند، زیرا در این نوع کارها، تجربه موضوع گران مایه ای است.
«پس از تشخیص بدترین وضعیت و متقاعد کردن خویش برای پذیرفتن آن، رویداد مهمی رقم خورد. ناگهان چنان آرامشی را در خود احساس کردم که در زندگیم سابقه نداشت.