خلاقیت شامل چیست؟
نگاه کردن به موقعیتی از زاویهای جدید، خارج شدن از عادات روزمره.
جستجو برای شیوههای دیگر انجام دادن کار و خارج از عادتهای روزمرهای که تاکنون تجربه کردهاید.
یافتن پاسخهای غیرمتداول و جدید به سؤالی که طرح میشود.
در نظر گرفتن ایدهها و جهان، برای خلق مجموعههایی که ارزش اضافی بسیاری دارند.
این کار هم روحیه و حالتهای فردی است و هم یک شیوهی کار که میتوانیم به گروه خود یا به گروه پروژه پیشنهاد دهیم.
همچنین ابزاری برای بهبود بخشیدن خدمات به مشتریان، محصولات و عملکرد خود میباشد.