برای ارتباط برقرار کردن با آدمها باید از همهی حسهای خود استفاده کنید
انسانها با افرادی کار میکنند که آنها را میشناسند و دوستشان دارند و به انها اعتماد دارند پس روابط در کسب و کار و زندگی ما مهمترین مسئله است.
ما باید مهارتهای تاثیرگذاری را یاد بگیریم تا بتوانیم مذاکره کنیم و با آدمها رابطه برقرار کنیم. هرکاری که میکنیم و هرچیزی که میگوییم و یا هرکاری که نمیکنیم و نمیگوییم روی مغزِ آدمای اطرافِ ما اثر میگذارد. نوع ارتباط برقرار کردن ما روی افکار، انتخابها، رفتارها و اعمال دیگران تاثیر دارد.
فروشندهها دوست دارند روی مشتریها تاثیر بزارند، مدیران میخواهند بدانند که چطور میتوانند روی تیمهایشان تاثیر بزارند. پدر و مادرها دوست دارند بفهمند که چطور میتوانند روی بچههایشان تاثیر بزارند و قطعاً ما الان تو شرایطِ امروز، به پدر و مادرهای بیشتری احتیاج داریم که توانایی تاثیرگذاشتن روی بچههایشان را داشته باشد.
آیا ممکن است طوری با مردم رابطه برقرار کنید که بتوانید روی افکار، انتخابها، رفتارها و اعمالشان تاثیر بزارید؟