تا حالا شده سعی کنید نظر و یا عادات کسی را تغییر دهید؟ تقریباً غیرممکن است، نه؟ ولی خبرهای خوبی برایتان دارم. این کتاب برای شما نوشته شده است.
شاید شما مهارت، استعداد، محصول و یا ایدهای داشته باشید که برای معرفی آن به تمام دنیا لحظه شماری کنید؛ البته تا زمانی که مجبور نباشید در مورد خودتان صحبت کنید. شاید بدین خاطر است که فکر میکنید در کار فروش خوب نیستید، یا شاید به این دلیل است که فکر میکنید فروش طبیعتاً کار خوبی نیست. اما نفوذ یک چیز سخت، اما ضروری است و فقط باید باهاش کنار بیایید.
نفوذ همان کاری است که والدین برای کمک به فرزندان خود در خوردن سبزیجات میکنند. مطمئناً بچهها اول نمیخواهند این کار را انجام بدهند. اما این وظیفهی والدین است که نه تنها مواد مغذی مورد نیاز برای رشد و زندگی بهتر آنها را فراهم کنند، بلکه عادات غذایی سالم که قرار است بقیهی عمر با فرزندانشان باشند را کم کم به آنها القا کنند.
نفوذ همان کاری است که پزشکان برای کمک به بیمارانشان در اتخاذ برنامهی درمانی یا ورزشی که به عنوان شیوهی درمان برای آنها تشخیص داده شده انجام میدهند.
نفوذ همان کاری است که فروشندگان مشورتی برای کمک به مشتریان خود انجام میدهند تا با سرمایهگذاری در محصولات و یا خدمات مناسب در پول و زمان خود صرفهجویی کنند.
مغز انسان پیچیدهترین چیز در دنیایِ شناختهشده است. نفوذ بر دیگران پیچیده و دشوار است، چون افراد پیچیدهاند و تسلط بر آنها دشوار است. حتی اگر بتوانید روی تصمیم شخصی تأثیر بگذارید، هیچ تضمینی وجود ندارد که تصمیم آنها منجر به هرگونه اقدام شود.
نفوذ یعنی کمک به دیگران برای غلبه بر ترسها و ناراحتیهای کوتاه مدتشان تا بتوانند از مزایای بلندمدتی سود ببرند. نفوذ تنها تغییر ذهن نیست، بلکه به تغییر رفتار، عادات و حتی زندگی افراد مربوط میشود، مهم این است افراد را در جهت بهتر شدن تغییر دهیم.