فیدیبو نماینده قانونی انتشارات رهرو پویا و بیش از ۶۰۰ ناشر دیگر برای عرضه کتاب الکترونیک و صوتی است .

کتاب هدایت مؤثر جلسه‌ی ارزیابی عملکرد کارکنان
تکنیک‌های کاربردی مدیریت برتر (۱ )

نسخه الکترونیک کتاب هدایت مؤثر جلسه‌ی ارزیابی عملکرد کارکنان به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق فیدیبو به صورت کاملا قانونی در دسترس است. تنها لازم است اپلیکیشن موبایل و یا نرم افزار ویندوزی رایگان فیدیبو را نصب کنید.

درباره کتاب هدایت مؤثر جلسه‌ی ارزیابی عملکرد کارکنان

نقش سازمان مدیریت INSEP ایجاد سرپلی بین این دوحالت مدیران است. با استناد به تجارب کسب شده مدیران، موضوعات روز مدیریتی را در قالب‌های مختلف از جمله سمینارهای چند ساعته تا یکروزه ارائه می‌دهد تا مدیران با آخرین دستاوردهای علم مدیریت آشنا شوند و با بکارگیری این روش‌ها تأثیر زیادی در پیشرفت کار خود داشته باشند. از سوی دیگر، مدیران، با اتخاذ روش‌های جدید، می‌توانند نقش مهمی در گسترش قابلیت شرکت خود در رقابت و برتر بودن را ایفا کنند. برای تسهیل کار، سازمان مدیریت INSEP همچنین کتاب‌های جیبی را در موضوعات مختلف تدوین کرده است. این کتاب‌ها مطالب پایه نیستند، بلکه با استفاده از تجارب مدیران و عطف به دانش تئوریک آن‌ها، عناصری از تجارب مدیران را جمع‌بندی نموده و در قالب موضوعات خاص مطرح می‌کنند، از جمله کارکردن در محیط چند فرهنگی، تفویض مسئولیت و پرورش کارکنان مسئول، مدیریت فراقسمتی یا مدیریت غیر‌مستقیم و....

ادامه...
  • ناشر انتشارات رهرو پویا
  • تاریخ نشر
  • زبان فارسی
  • حجم فایل 0.43 مگابایت
  • تعداد صفحات ۵۳ صفحه
  • شابک

معرفی رایگان کتاب هدایت مؤثر جلسه‌ی ارزیابی عملکرد کارکنان

شما به آخر نمونه کتاب رسیده‌اید، برای خواندن نسخه کامل، کتاب الکترونیک را خریداری نمایید و سپس با نصب اپلیکیشن فیدیبو آن را مطالعه کنید:

معرفی سازمان مدیریت INSEP

در سایت سازمان مدیریت INSEP، اهداف چنین تعریف شده است: "کمک به مدیران برای رشد کردن به عنوان افراد حرفه ای در خدمت شرکت خود و کمک به شرکت ها برای گسترش استراتژی های خود."
مدیران معمولاً سه ویژگی دارند: ۱- تحصیلات خود را در سال ها ی قبل به اتمام رسانده و بار تئوریک موضوعات را درک کرده اند. بتدریج در شرکت ها رشد کرده تا به موقعیت مدیریت رسیده اند. ۲- شدیداً درگیر کارهای روزمره هستند و کمبود وقت از خصیصه های اصلی مدیران است. ۳- فرصت مطالعه کمی دارند و فرصت گذراندن دوره های بازآموزی و تکمیلی را ندارند.
از طرف دیگر، مدیران کارهای اجرایی زیادی انجام داده اند، با مسایل مختلف بطور عملی آشنا هستند و تجارب زیاد عملی اندوخته اند.
اما علم مدیریت درحال پیشرفت است و همواره روش های جدیدی ارائه می دهد.

نقش سازمان مدیریت INSEP ایجاد سرپلی بین این دوحالت مدیران است. با استناد به تجارب کسب شده مدیران، موضوعات روز مدیریتی را در قالب های مختلف از جمله سمینارهای چند ساعته تا یکروزه ارائه می دهد تا مدیران با آخرین دستاوردهای علم مدیریت آشنا شوند و با بکارگیری این روش ها تاثیر زیادی در پیشرفت کار خود داشته باشند. از سوی دیگر، مدیران، با اتخاذ روش های جدید، می توانند نقش مهمی در گسترش قابلیت شرکت خود در رقابت و برتر بودن را ایفا کنند. برای تسهیل کار، سازمان مدیریت INSEP همچنین کتاب های جیبی را در موضوعات مختلف تدوین کرده است. این کتاب ها مطالب پایه نیستند، بلکه با استفاده از تجارب مدیران و عطف به دانش تئوریک آن ها، عناصری از تجارب مدیران را جمع بندی نموده و در قالب موضوعات خاص مطرح می کنند، از جمله کارکردن در محیط چند فرهنگی، تفویض مسئولیت و پرورش کارکنان مسئول، مدیریت فراقسمتی یا مدیریت غیر مستقیم و....
بخشی از این کتاب های جیبی در ایران توسط محمد راد ترجمه و به وسیله نشر رهرو پویا در اختیار علاقمندان قرار گرفته است.

درباره مترجم

محمد راد در سال ۱۳۲۷ در کرمان متولد شد. در ۱۴ سالگی به همراه خانواده اش به تهران مهاجرت کرد. وی در سال ۱۳۵۱ از دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران فارغ التحصیل شد و سال بعد برای ادامه تحصیل به آمریکا رفت. «راد» در سال ۱۳۵۷ با اخذ مدرک کارشناسی ارشد اقتصاد به میهن بازگشت و به تدریس در دانشگاه مشغول شد. او در سال ۱۳۶۲ مجدد عازم فرانسه شد و پس از تغییر رشته و ادامه تحصیل در رشته تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم های اطلاعات مدیریت، در پاریس به کار پرداخت. پس از بازگشت مجدد به ایران در سال ۱۳۷۲ در کنار فعالیت های حرفه ای، به کار ترجمه و نیز به تدریس سیستم های اطلاعات مدیریت و تجزیه و تحلیل سیستم ها، در دانشگاه آزاد و تدریس زبان تخصصی در موسسه عالی بانکداری ایران پرداخت.
تحصیل، اقامت و کار طولانی مدت در آمریکا و فرانسه باعث شده که «راد» رفتارهای اجتماعی و کاری را در این کشورها از نزدیک لمس کند و معانی واقعی را در ورای بحث تئوریک بخوبی درک کند. نمود این مسئله در ترجمه های وی بارز است. در ضمن «راد» مطرح می کند که کتاب هایی که به آن ها برخورد کرده و تغییرات اساسی در زندگی او بوجود آورده اند را ترجمه می کند.
از ترجمه های «راد»، تاکنون، ۲۴ جلد کتاب از انتشارات سازمان مدیریت INSEP فرانسه توسط انتشارات رهرو پویا منتشر شده است. کتب زیر توسط انتشارات نسل نواندیش منتشر شده است: ۱- اثبات شخصیت در برقراری ارتباط با دیگران، ۲- کاربردهای چپ و راست مغز، از تمامی ظرفیت مغز خود استفاده کنید، ۳- ساختار جادویی ان.ال.پی، ۴- استراتژی فروش، ۵- تاکتیک فروش، ۶- راهنمای کاریابی، ۷- طنزهای ملل، ۸- داستان های بامزه.
همچنین، کتب زیر توسط انتشارات نگاه دانش به چاپ رسیده است:
۱- سیستم های اطلاعاتی در مدیریت با کاربردهای تجارت الکترونیک و اینترنت،
۲- چگونه استراتژی رقابتی خود را برنامه ریزی کنید.
«راد» از خوانندگان کتاب های خود تقاضا دارد نظرات، انتقادات، و پیشنهادات خود را به نشانی زیر با وی در میان بگذارند و با وی در ارتباط باشند.
Rad_translate@yahoo.com

اهرم آماده سازی عملیات جمعی و اجرای آن ها

ملاقات های ارزیابی:
از یک سو عمل مدیریت است.
• برای بهبود بخشیدن به گفتگو در گروه؛
•  برای بارور کردن فعالیت هر فرد در جهت اهداف شرکت.
از سوی دیگر، ابزار مدیریت نیروی انسانی است:
•  برای پویایی رشد حرفه ای هر فرد: شایستگی های او، انگیزه های او.
و در نهایت یک منبع اطلاعاتی است:
•  برای تصمیم گیری درباره ی تحولات حرفه ای: شایستگی هایی که باید کسب شوند، اعطای شغل بالاتر، افزایش حقوق، پیشرفت...
***
انتخاب شرکت، ارزیابی کردن یا نکردن کارکنان خود نیست، بلکه بین انجام آن به شیوه ای مخفی و غیررسمی و یا به شیوه ای روشمند و اعلام شده است.
به هر حال، مسئولین، همکاران خود را ارزیابی می کنند. تبادل متقابل اطلاعات روش درستی است و شامل عبور از یک شیوه ی تفکر خود به خودی و فردی و وارد شدن به ارزیابی با شیوه ی تفکر مستدل، با قوانین شناخته شده و به اشتراک گذاشته شده است.
***

(۱) ملاقات های ارزیابی چه چیزهایی را در برمی گیرد؟

مشخصات عمده:

***
بیشتر اوقات در واحدی که مسئول آن اعلام می کند ارتباط خوب و آزادی با همکاران خود دارد، همکاران از نبودن ارتباط و گفتگو شکایت می کنند. برخورد رسمی، تبادل اطلاعات و ارتباط را تسهیل می کند. این امکان را ایجاد می کند که هر همکار، به طور دوره ای، در یک چارچوب ساختار یافته، با مسئولین خود ملاقات هایی داشته باشد، که از فعالیت ها و عملیات روزمره جدا باشد.
***
مضمون ملاقات بین همکار و مدیرش:
•  درباره ی اهداف و انگیزه های شرکت.
•  تفاوت انتظارات و پیش بینی با عملیات جاری.
•  دوره های زمانی (در بیشتر اوقات، سالانه.)
لحظه ی مناسب برای تبادل و گفتگو:
•  برای ارزیابی درباره ی فعالیت ها و تحولات حرفه ای همکار.
•  برای بهتر کردن ارتباط.
برخورد ساختار یافته:
•  پیش بینی، اعلام و آمادگی از قبل.
• داشتن هدفی که آن را دنبال کنیم.
سه عملکرد اساسی:
•  گوش کردن، کمک کردن و مشاوره ی حرفه ای.
•  ارزیابی از یک فعالیت حرفه ای، از دستاورد ها، اهداف، و توانمندی های نهفته.
•  رشد حرفه ای و جهت گیری شغلی.

عملکرد ۱: گوش کردن، کمک و مشاوره های حرفه ای

ملاقات برای همکار موقعیتی است که:
•  بتواند خود را نسبت به کارش، نسبت به عملکرد واحدش و ارتباط کاری اش توصیف کند.
•  مشکلاتی که با آن ها برخورد کرده است را با مدیرش تشریح کند و در پیدا کردن راه حل ها مشارکت کند.
•  سوالاتی طرح کند و پیشنهاداتی برای بهبود ارائه دهد.
•  ماموریت، مسئولیت، عملکرد ها و وظیفه ای که به او سپرده شده است را معین کند.
•  روش های انجام مسئولیت هایی که به عهده اش سپرده می شوند را مشخص کند.
•  آرزوها، تقاضاها و پروژه هایش را تشریح کند.
ملاقات برای مدیر موقعیتی است که:
•  به همکار خود گوش کند،
•  با او تبادل برقرار کند تا نظرات و دیدگاهشان را با هم قسمت کنند.

عملکرد ۲: ارزیابی از فعالیت های حرفه ای

موقعیتی برای همکار و مدیرش که:
•  کارهایی که محقق شده اند، فعالیت هایی که انجام شده اند و دستاورد هایی که کسب شده اند را با توجه به اهداف شرکت بررسی کنند.
• از عملکرد ها و ماموریت ها ارزیابی کنند.
•  کسب اهداف را اندازه گیری کنند.
•  شایستگی های حرفه ای اعمال شده و فراگرفته شده را ارزیابی کنند.
•  توانمندی نهفته ی همکاران خود را ارزیابی کنند.
•  ...

عملکرد ۳: رشته ی حرفه ای و جهت گیری های شغلی

ملاقات ارزیابی عملکرد ها، لحظه ای مناسب برای صحبت کردن درباره ی آینده است.
•  آنچه از فعالیت های حرفه ای انتظار دارید را مشخص کنید. قرارداد جدیدی از اهداف تعریف کنید. در صورت لزوم فعالیت همکار را دوباره تعریف کنید. مسئولیت های جدیدی پیشنهاد کنید.
•  با هم تحولات ممکن و مورد انتظار را در نظر بگیرید:
- کیفیت، تکامل، تحول شغلی.
- جابه جایی جغرافیایی و مکانی.
- حقوق و مزایا.
- آموزش.
•  با هم ابزار لازم برای هدایت این تحولات، به خصوص کسب شایستگی های جدید را مشخص کنید.

چند شرط برای این که موفق شوید

۱. برای ملاقات آماده شوید و وقت لازم را به آن اختصاص دهید.
۲. ملاقات را با یادآوری طبیعت آن و مزایایی که می توان از آن استخراج کرد، شروع کنید.
۳. اهداف ملاقات را در ذهن خود نگه دارید: بررسی برای پیشرفت.
۴. تاکید خود را روی شایستگی ها قرار دهید، نه نکات شخصیتی یا اعتقادات.
۵. گوش کنید، صحبت او را قطع نکنید.
۶. به همکار خود کمک کنید تا کارهایی که می تواند انجام دهد و آن هایی را که می خواهد انجام دهد تشریح کند.
۷. واقع گرا باشید و امکانات رشد را ببینید.
۸. از بحث ها و مناظره های عقیدتی اجتناب کنید.
۹. بیشتر روی آینده متمرکز شوید تا گذشته.
۱۰. دست کم، نکات قوت و نکاتی که می توانند بهبود یابند را برجسته کنید.
۱۱. بحث را با حالت مثبت خاتمه دهید و اطمینان یابید که هر دو یکدیگر را درک کرده اید

نظرات کاربران درباره کتاب هدایت مؤثر جلسه‌ی ارزیابی عملکرد کارکنان