کتاب میکروبوک ارتباط بین فردی اثر عیسی کاکویی‌دینکی

برای آنکه ارتباط انسانی شکل گیرد، حداقل دو نفر مورد نیاز است. این دو نفر، ارتباطی را پدید می‌آورند که شاید رایج ترین و از نظر شمار، بیشترین تعداد ارتباطات میان فردی باشد. این نوع ارتباط، از نظر زمینه، کوچکترین واحد ارتباطی و جزء یک سیستم است امّا با این حال در برگیرنده‌ی تمامی انواع ارتباط است. در واقع ارتباطات میان فردی؛ نوعی تعامل گزینشی، نظام مند، منحصر به فرد و روبه پیشرفت می‌باشند که سازنده‌ی شناخت طرفین از یکدیگر و محصول این شناخت هستند و موجب ایجاد معانی مشترک در بین آنها می‌شوند. از آنجا که بدون تبادل اطلاعات بین دو نفر، چیزی به نام ارتباط وجود نخواهد داشت، پس لازمه‌ی تحقق ارتباط میان فردی نیز این است که فرستنده‌ی پیام، آن را به خوبی رمزگذاری کرده باشد و دریافت کننده‌ی پیام نیز آن را بطور کامل رمزگشایی کند. هرقدر مهارت و دقت ارتباط برقرار کنندگان بیشتر باشد، بالطبع ارتباط آنها موفق تر خواهد بود.