چارلز و روت یک جلسهٔ احضار ارواح برگزار میکنند و از یک واسطهٔ روحی دعوت میکنند تا در این جلسه شرکت کند. اما برخلاف انتظار آنها و بهطرز مرموزی روح الویرا «همسر سابق چارلز» به خانه راه پیدا میکند. گرچه تنها چارلز است که قادر به دیدن الویرا و صحبت کردن با اوست. الویرا بهشدت مایل است از شر روت خلاص شود و چارلز را مثل گذشته از آنِ خود کند و برای رسیدن به این هدف از هیچ تلاشی فروگذار نمیکند. اما مشکل اصلی چارلز این است که روت حرفهای او را باور نمیکند و حضور روح الویرا را بهشدت انکار میکند.