کتاب ارتباطات مؤثر در املاک فرشید نادری نژاد نشر انتشارات ایماد

خلاصه کتاب شاید این تصور را داشته باشید که ارتباطات به چه نحوی به شغل املاک مرتبط است؛ پاسخ اینجاست! هیچ چیزی ارزشمندتر و درآمدزا تر از ارتباطات در شغل املاک نیست. با برقراری ارتباطات موثر، می توانید مشتریان وفادار و درآمد ثابت برای خودتان فراهم کنید. در کتاب ارتباطات موثر در املاک، یاد می گیرید از اولین دیدار و رویارویی چطور با مالک و متقاضی رفتار کنید تا در نهایت بهترین نتیجه را کسب کنید. فصل ۱: در فصل اول در خصوص تعریف ارتباط و ارتباط موثر صحبت می کنیم؛ چون تا شناخت کافی بر روی این موارد نداشته باشید، نمی توانید از آن ها استفاده کنید و از فوایدشان بهره مند شوید. فصل ۲: در فصل دوم، در خصوص سبک های ارتباطی آموزش میبینید، تا بتوانید بهترین راه ارتباطی با مالکین و متقاضیان را تشخیص دهید و با هر کدام، به بهترین شکل ممکن ارتباط بگیرید. فصل ۳: در فصل سوم به اصول برقراری ارتباط موثر می پردازیم، تا بهترین عملکرد را داشته باشید و پیروز میدان شوید و یک سر و گردن از رقبایتان جلوتر باشید. فصل ۴: در فصل چهارم، به اهدافی که از ارتباط داریم می پردازیم و بررسی می کنیم که چطور می توانیم راحت تر به آن اهداف دست پیدا کنیم؛ همچنین به هدف اصلی در شغل املاک، یعنی اعتمادسازی که مقدمه ای است بر انعقاد قرارداد می پردازیم. فصل ۵: در فصل پنج، در خصوص پیام موثر و ویژگی های آن صحبت می کنیم تا بتوانید به بهترین شکل یک پیام را به طرف مقابل منتقل کنید. فصل ۶: در فصل ششم به مسئله ی مهم تعارض می پردازیم و یاد میگیریم که چه اتفاقاتی موجب تعارض، مشکل و تنش شده تا بتوانیم از آن ها جلوگیری کرده و نتایج بهتری را خلق کنیم. فصل ۷: در فصل آخر، در این مورد صحبت می کنیم که چطور مشتریانمان را از دست می دهیم، و یاد میگیریم که چگونه با جلوگیری از این موضوع، درآمد بیشتری کسب کنیم. در نهایت یاد می گیریم که همه ی افراد، به یک شکل نیستند و این ما هستیم که باید بیاموزیم که با هر شخصی به چه شکلی رفتار کنیم تا با پذیرفته شدن از سوی آن ها، به هدف نهایی یعنی انعقاد قرارداد و کسب درآمد برسیم.