کتاب مسئولیتپذیری و بهپاخاستن برای تغییر دکتر جان ایزو، یکی از آن کتابهایی است که برای هر کسی که نگاهی به آن بیندازد مفید خواهد بود. پیام وی این است:"مسئولیتپذیری و بهپاخاستن، مشاهده یک نیاز و تصمیمی مبنی بر این است که شما دقیقاً همان فردی هستید که باید در آن خصوص کاری انجام دهید." این پیام در زمانی که دنیا نیاز به افرادی دارد که بهپاخیزند و وارد عمل شوند به آنان تلنگر میزند!
کار روزانه من با سازمان هاست و چیزی که دریافتهام این است که اغلب اوقات، در طی یک بحران یا پس از آن، مسئولیتپذیری و بهپاخاستن چندانی وجود ندارد. در عوض، به میزان زیادی، سرزنش دیگران و انگشت اتهام به سوی آنها و رفع مسئولیت دیده میشود. این اشتباه مدیریتی است، این تقصیر اعضای تیم است و این نفس روسا است. پس از یک بحران در خانه نیز قانونی مشابه به کار می رود؛ سرزنش همسر، فرزندان یا حتی وسایل منزل. گروه اندکی از مردم انگشت مسئولیتپذیری را به سوی خود میگیرند. افراد، اغلب مستعد رفع مسئولیت از خود هستند تا مسئولیتپذیری. حقیقت این است که رفع مسئولیت از خویش شخصیت شما را شکل نمیدهد یا فرصتی برای آموختن از اشتباهها برایتان فراهم نمیآورد. به طور خلاصه این امر شما را غنی نمیسازد. این نقص رفتاری به عنوان صفتی منفی و قابل توجه به همان اندازه کیفیتهای مثبت، نظیر قدرت ذهنی، شجاعت، غنا و کاردانی دارای اهمیت است. رهبرانی که مسئولیت اتفاقات بد را نمیپذیرند، افرادی نیستند که دیگران از آنها پیروی کنند یا به آنها اعتماد کنند. مردم به هر حال شخصیت، صداقت و قابلیت اعتماد به وی را زیر سوال برده و وفاداریشان را نسبت به او مورد تجدید نظر قرار میدهند.
شما افرادی که مسئولیت میپذیرند را میشناسید. آیا دوست ندارید چنین افرادی دوروبرتان باشند. این افراد بیشتر یاری میرسانند و کمتر قضاوت میکنند. آنها تلاش میکنند تا به افرادی تبدیل شوند که بر آینده تمرکز مینمایند نه بر گذشته. چرا که قادر به اثرگذاری بر آینده هستند اما نمیتوانند گذشته را تغییر دهند. آنها به افراد دیگر کمک میکنند تا در قبال رفتارشان مسئولیت بپذیرند. آنها در مورد حوادث گذشته تأمل نموده و از خود میپرسند:"ما از آن، چه آموختهایم؟" آنها هنگامی که عصبانی و خارج از کنترل هستند صحبتی نمیکنند و مشوق دیگران نیز برای این کار هستند. آنها قبل از هر کلامی میاندیشند و از خودشان میپرسند:"آیا این نظر راهگشا خواهد بود؟"
در این کتاب، مطالبی در مورد افراد و گروههایی خواهید خواند که به انجام تمام این امور میپردازند. میخوانید که آنها چگونه به مسئولیتپذیری جهت داده و موجب رشد فرهنگی میگردند که در آن مسئولیتپذیری به رفتاری هنجار بدل میگردد. شما همچنین فرا میگیرید که اگر تاکنون همانند آنها نبودهاید، شبیه آنها شوید. کتاب مسئولیتپذیری و بهپاخاستن برای تغییر شاهدی خارقالعاده برای افراد و تیمهایی است که خواهان بهپاخاستن هستند.