دو نیروی میل به لذت و اجتناب از ناراحتی قویترین محرکهای زندگیاند و سازندگان آگهی تجاری به خوبی این حقیقت را پذیرفتهاند. آنها به درستی میدانند چطور مردم را وادار کرد تا با تمام توان شروع به خرید اجناس کنند.
آنها دریافتهاند که مردم زمانی به خرید محصولی راغب میشوند که تبلیغ آن محصول، خرید آن را با لذت و خوشی همراه سازند و یا برعکس، به آنها نشان دهد میتوان با خرید محصولی رنج و ناراحتی را کاهش داد. به آگهیهای تلویزیون خوب نگاه کنید. آیا اینگونه نیست؟ در هر آگهی تلویزیونی لذت و ناراحتی به نمایش در میآید. سازندگان آگهیهای بازرگانی هیچ وقت در نمایشهای خود نمیگویند" آقایان و خانمها، لطفا هرچه زودتر بیایید و محصول ما را بخرید."
آنها با پنبه سر میبرند. به یاد یکی از همین آگهیها برای فروش تلفن همراه افتادم. نمایش برای فروش این موبایل اینگونه طراحی شده بود: پیززن بیچاره نگاهی به تلفن میاندازد و میگوید:" خدایا، چرا انقدر پسرم را اذیت کردم؟ دیگر هیچ وقت به من تلفن نخواهد کرد و من برای همیشه تنها خواهم ماند." ما در ظرف ۱۵ ثانیه درد و رنج این زن را بابت تلفن نکردن پسرش درک میکنیم...