کتاب چگونه دیگران را شیفته خود کنید! نشر انتشارات طلایه

چرا ارتباط با برخی از مردم آسان تر از برخی دیگر است؟ چرا من می توانم با شخصی که تازه با او ملاقات کرده ام خوب صحبت کنم درحالی که فرد دیگری ممکن است با همان شخص هیچ ارتباط خوبی نداشته باشد؟ آشکار است که بایستی چیزی در سطحی فراتر از آگاهی هوش ما روی داده باشد. اما آن چیز چیست؟ در راستای اهداف این کتاب سه مرحله برای ارتباط با دیگران وجود دارد: ملاقات، برقراری رابطه دوستانه و مکالمه. این سه مرحله به سرعت رخ می دهد و تمایل به همپوشی و آمیزش با یکدیگر دارند. هدف ما طبیعی و روان ساختن آن ها تا حد امکان و از همه مهم تر لذت بخش و ارزشمند کردن آنها است. بدیهی است که شما فرایند ارتباط را با ملاقات با مردم آغاز می کنید. بعضی وقت ها شما شخصی را به طور تصادفی ملاقات می کنید. مردی که توی قطار است مثل شما دوستدار فیلمهای مورد علاقۀ شما از آب در می آید. گاهی وقت ها هم تصادفی نیست بلکه انتخاب می کنید مثل انتخاب همسر یا انتخاب کسی که بتوانید با او کار کنید. اگر ملاقات عبارت از گرد آمدن فیزیکی دو نفر یا بیشتر افراد باشد در آن صورت مکالمه لحظه ای شروع می شود که کسی در حضور ما باشد و بین این دو رویداد یعنی ملاقات و مکالمه ۹۰ ثانیه برای رابطه دوستانه که شما را به هم پیوند می دهد قرار دارد.