کتاب میکروبوک مهارت‌های مدیریت بحران اثر عیسی کاکویی‌دینکی

وقوع حوادث غیرقابل پیش بینی و بروز تهدیدها، سوانح و بحران‌های اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و نظامی، واقعیتی است که بشر در طول تاریخ همواره با آنها آشنا بوده است. در همین راستا، مدیریت بحران به عنوان فرآیندی نظام یافته مدنظر است که طی آن تلاش می‌شود تا بحران‌های بالقوه را شناسایی و پیش بینی نماید. سپس در مقابل آن‌ها اقدامات پیشگیرانه‌ای انجام دهد تا اثر آنها را به حداقل برساند. برای اجرای این فرآیند باید مشخص شود که بحران در چه مرحله‌ای از عمر خود قرار دارد تا بتوان نسبت به راهکارهای پیشگیری و یا اقدام مناسب، تصمیم درستی اتخاذ کرد و روش‌های صحیحی را به اجرا درآورد. نگرش سنتی به مدیریت بحران، بر این باور بود که مدیریت بحران یعنی فرو نشاندن آتش؛ بدین معنا که مدیران بحران در انتظار خراب شدن امور می‌نشینند و پس از بروز بحران سعی می کنند تا زیانهای ناشی از خرابی‌ها را تعدیل یا محدود نمایند. ولی به تازگی نگرش بدین واژه عوض شده است.