کتاب صوتی روانشناسی دموکراسی اثر بیلور آسلان اوزگول

درک روان‌شناسی دموکراسی به ما اجازه می‌دهد تا انواع چالش‌هایی را که نهادهای دموکراتیک در حال حاضر با آن‌ها مواجه‌اند شناسایی کنیم. به نظر نمی‌رسد این نهادها انتظارات مردم را در زمینۀ نمایندگی موثر آن‌ها برآورده کنند. ظاهرا شهروندان از دموکراسی روی گردانده‌اند، برخی را گروه‌های فشار غیردولتی که بر مسائل خاص تمرکز دارند بسیج می‌کنند و برخی دیگر را پوپولیست‌هایی که با زبان بازی‌شان شکاف بین شهروندان و نمایندگان آن‌ها را که به نحو دموکراتیک انتخاب شده‌اند عمیق‌تر می‌کنند. درحالی که دموکراسی باید با رقابت و هماوردی همراه باشد.

این‌که افراد گاهى گولِ ارتباطات دستکارى‌کننده را مى‌خورند ممکن است مهم به نظر نیاید، اما در واقع فریب خوردن در عصر دیجیتال دو خطر اساسى در بر دارد. اولاً، آن‌هایى که لایک مى‌کنند به هیچ وزارتخانه دولتى‌اى پیامى نمى‌فرستند که ممکن باشد تأثیرى در سیاست‌هاى مسکن آن دولت داشته باشد، اما احتمال دارد به یک گروه فعال راست‌گراى افراطى اجازه دهند پروفایل رسانه‌اىِ اجتماعىِ آنان را ببینند، داده‌ها را جمع‌آورى کنند و با آن‌ها تماس بگیرند. ثانیاً، نه‌تنها ممکن است گیرنده اصلى پیام را به یاد بیاورد، بلکه ممکن است آن‌ها با لایک کردن باعث شوند تصویر در شبکه آنلاینشان بیشتر دیده شود. علاوه بر این، لایک کردن ممکن است همچون دروازه‌اى براى دیدن محتواى مشابه و افراطى‌تر عمل کند. قرار گرفتن در معرض چنین پیام‌هایى، به‌ویژه زمانى که تصویرِ همراه آن جذاب باشد، ممکن است احتمال باقى ماندن تصویر و پیام در حافظه ناخودآگاه را افزایش دهد. اگر پیام از یکى از سوگیرى‌هاى موجود سوءاستفاده کند، حتى نگرشى مهرآمیز که کهنه‌سربازان باید در دریافت خدمات در اولویت باشند، آن‌گاه هرچه این سوگیرى بیشتر تأیید شود و با موضوعات مشابه ضدمهاجرت مرتبط شود، حمایت از سیاست‌هاى مرزىِ خشن‌تر بیشتر خواهد شد. چنین نگرش‌هایى ممکن است مخاطبان را به دیدگاه‌هاى ضدمهاجرت سوق دهند و احتمال پذیرش استدلال‌هاى نژادپرستانه‌تر را در آن‌ها افزایش دهند. به بیان ساده، خطر این پیام و پیام‌هاى مشابه در این است که از سدِ دفاع‌هاى ذهنى عبور مى‌کنند، و زمانى که مخاطب از نظر احساسى آسیب‌پذیر است و آمادگى ارزیابى انتقادى تبلیغات را ندارد، در ذهن او نفوذ مى‌کنند مثل زمانى که مخاطب در مسیر بازگشت به خانه از محل کار است. اما صرف‌نظر از کمبود تمرکز، یا شاید به سبب آن، این پیام‌ها ممکن است تأثیر قابل توجهى در فرهنگ دموکراتیک داشته باشند.