کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار کاشیا وزوفسکی نشر انتشارات نسل نواندیش

کتاب ریزحالات چهره برای کسب‌‌‌‌وکار منعکس‌‌کنندۀ رویکرد منحصربه‌‌‌‌فرد ما درمورد ریزحالات چهره و زبان بدن است. رویکرد ما به‌‌‌‌طورکلی بر توسعه کامل پتانسیل شما با مهارت‌‌های ارتباطی و آگاهی هیجانی در فروش، مذاکره، استخدام و تمام زمینه‌‌های زندگی شما که در آن با مردم سروکار دارید متمرکز شده است. مأموریت ما این است که به مردم کمک کنیم تا آگاهی خود را به‌‌‌‌گونه‌‌‌‌ای افزایش دهند که منجر به درک بهتر نیازها و انتظارات دیگران در عین ایجاد روابط معتبرتر و موفق‌‌تر شود.

ما بر تشخیص دروغ‌‌ها تمرکز نمی‌‌کنیم، بلکه به‌‌‌‌طورکلی بر نحوۀ هدایت مردم به سمت بیان حقیقت، ایجاد اصالت بیشتر در روابط و ایجاد یک رابطۀ خوب تمرکز می‌‌کنیم. ما معتقدیم که وقتی مشتری از قبل به شما دروغ می‌‌گوید، شما دیگر آن مشتری را از دست داده‌‌اید. از سوی دیگر، اگر بتوانید حالات چهره را بخوانید، می‌‌توانید از ابتدای مکالمه رابطۀ بهتری ایجاد کنید که به فرد اجازه می‌‌دهد به شما اعتماد کند و حقیقت را به شما بگوید. بنا بر تجربۀ ما، بهترین معاملات تجاری براساس روابط شخصی خوب و صداقت بنا شده‌‌اند.