کتاب قلاب توجه نشر رادیو مثبت - نسخه صوتی

چطور در دنیای سه ثانیه‌ای امروز کسب و کارمان را در ذهن مشتریان ماندگار کنیم؟

تا سال ۱۹۷۰ هر آمریکایی به طور متوسط در طول روز پانصد آگهی تبلیغاتی می‌دید، اما امروز، این عدد به چهار تا ده هزار آگهی رسیده. این مسئله باعث شده تا توجه و تمرکز انسان مدام کمتر شود. در چنین شرایطی چطور باید محصول و یا خدمات خود را تبلیغ کنیم و به مشتری معرفی کنیم؟ چه عواملی باعث می‌شود یک کسب و کار در این دنیای سریع و متنوع امروز سرپا بماند و شناخته شود؟ ما به عنوان صاحب یک مجموعه و یا مسئول بازاریاب چطور باید پیام‌مان را به جهان ارسال کنیم، تا در ذهن‌ها ماندگار بماند؟ با توجه به اهمیت این موضوع، در ادامه‌ی مطلب کتابی را معرفی می‌کنیم که هم جواب این سوالات را به شما می‌دهد و هم اطلاعات جدید و کارآمدی را ارائه می‌کند. «قلاب توجه» نوشته‌ی «برندان کین» کتابی‌ است که بیشتر با آن آشنا خواهیم شد.

کتاب «قلاب توجه» درباره‌ی چیست؟

موضوع اصلی کتاب «قلاب توجه» این است که در دنیای امروزی چطور توجه مخاطب را به کسب و کارمان جلب کنیم و طوری محصولات‌مان را ارائه دهیم که در ذهن مخاطب بماند.

اما چرا امروزه مخاطبان خیلی کمتر از قبل می‌توانند تمرکز کنند؟ یکی از مهم‌ترین دلایلش تلفن همراه هوشمند است، به خاطر اینکه به همه‌ی انسان‌های روی کره‌ی زمین این امکان را می‌دهد تا از تمام اطلاعات و دانش در موضوعات و زمینه‌های مختلف، استفاده کند.

به عبارت دیگر مجموع دانش انسان در حال حاضر در دستان شماست. دسترسی به این حجم زیاد از اطلاعات یک مزیت محسوب می‌شود، اما در عین حال مشکلات و چالش‌های خاص خودش را هم دارد. بسیاری از ما انسان‌ها به دلیل تبادل این حجم از اطلاعات در روز، احساس اضطراب، آشفتگی، عقب ماندن، به‌روز نبودن و ... می‌کنیم.

حالا در چنین شرایطی یک کسب و کار باید چطور رفتار کند تا جای خودش را در ذهن مخاطبان پیدا کند؟ کتاب «قلاب توجه» نوشته‌ی «برندان کین» به ما این موضوع را یاد می‌دهد.

رقابت برای جلب توجه مخاطب!

«برندان کین» می‌گوید بمباران اطلاعاتی شبکه‌های اجتماعی، روش ما برای پردازش اطلاعات و ارتباط با همدیگر را به طور کلی زیر و رو کرده است. تحقیقات نشان می‌دهد امروزه افراد در رابطه با اینکه باید به چه چیزی توجه کنند، کاملا گزینشی برخورد می‌کنند.

قبل از ایجاد شبکه‌‌های اجتماعی موضوعات و امکانات کمی بود که توجه افراد را به خودش جلب کند، اما در این زمانه، افراد مجبور هستند که برای جلب توجه بقیه خیلی بیشتر از گذشته با هم رقابت کنند، چون عوامل زیادی برای حواس پرتی مخاطب وجود دارد و حجم زیادی از اطلاعات در پلتفرم‌های مختلف به اشتراک گذاشته می‌شود.

با این حال، اولین تماسی که دنیا با برند یا کسب و کار ما برقرار می‌کند، از طریق شبکه‌های اجتماعی است.

برای اینکه میزان تاثیر این شبکه‌ها را بهتر متوجه شوید، به این اعداد و ارقام دقت کنید: طبق آخرین بررسی‌ها، در عرض یک دقیقه بیشتر از ۵۴ میلیون پست در اینستاگرام به اشتراک گذاشته می‌شود. روزانه یک میلیون ساعت محتوای تصویری در یوتیوب آپلود و پخش می‌شود. حیرت‌انگیز است!

عوامل زیادی هست که حواس مخاطبین را از دیدن شما و کسب و کارتان پرت می‌کند. اما چاره‌ی کار چیست؟ نویسنده‌ی کتاب «قلاب توجه» می‌گوید اگر تمایل دارید مردم به برند یا کسب و کار شما توجه کنند، خواه ناخواه باید در مدت زمانی کوتاه به هنر جلب توجه مسلط شوید.

با شنیدن این کتاب چه چیزهایی یاد می‌گیریم؟

دنیا تغییر کرده است. زمان توجه ما به اتفاقات کوتاه‌تر شده، بنابراین ایده‌ها، محتواها و حتی افراد برای جلب توجه باید خیلی بیشتر تلاش کنند. به گفته‌ی نویسنده اگر شما نتوانید در عرض سه ثانیه توجه مخاطبین را جلب کنید، پس نمی‌توانید آن‌ها را متقاعد کنید که تا آخر داستان، شما را همراهی کنند.

مهم‌ترین موضوعی که کتاب «قلاب توجه» به آن می‌پردازد، همین است. در کتاب روی این موضوع متمرکز شده که چطور توجه افراد را در عرض سه تا پنج ثانیه به خودمان جلب کنیم تا بتوانیم بقیه‌ی پیام ده، پانزده، سی یا شصت ثانیه‌ای خودمان را به آن‌ها منتقل کنیم. یاد گرفتن این مهارت کلید موفقیت افرادی است که در حوزه‌ی کارآفرینی درخشیده‌اند.

نویسنده‌ی کتاب به صاحبان کسب و کارها یاد می‌‌دهد که چطور شاخص باشند و با رقبایشان تفاوت داشته باشند. او ترفندهایی را ارائه می‌کند که با استفاده از آن‌ها می‌توانیم کاری کنیم که تمام انسان‌های روی کره زمین ما را دنبال کنند. اما برای ایجاد تفاوت باید بدانیم که چطور با افراد ارتباط برقرار کنیم.

کتاب «قلاب توجه» به شما کمک می‌کند تا با مشتری‌های بالفعل و بالقوه ارتباط خوب و سازنده‌ای داشته باشید. برندان کین به شما یاد می‌دهد که چطور باید از مردم، مشتری‌های وفادار و متعهد بسازید که از ایده‌ها و دیدگاه‌های شما حمایت کنند.

ترفند نوک قلاب!

یکی دیگر از موضوعاتی که با خواندن این کتاب یاد می‌گیریم، مسئله‌ی قلاب توجه است. مهم نیست کسب و کارتان بزرگ است یا کوچک و یا اینکه پیام‌های تبلیغاتی‌تان را چطور پخش می‌کنید. تحت هر شرایطی، شما به قلاب‌های بزرگ نیاز دارید.

مهم‌ترین دلیلش هم کم شدن تمرکز انسان‌هاست. قبلا افراد محتواها را به صورت گزینشی از طریق تلویزیون می‌دیدند، اما امروزه با بالا و پایین کردن صفحات فیسبوک، توئیتر یا اینستاگرام تحت بمباران اطلاعاتی قرار می‌گیرند. شبکه‌های اجتماعی باعث شده تا بازاریاب ها به این فکر بیفتند که چه مدل محتواهایی تولید کنند که در بین این همه پلتفرم مختلف پیام‌شان به گوش مخاطب برسد.

نویسنده به مخاطبانش توضیح می‌‌دهد که استفاده از تکنیک نوک قلاب یک انتخاب خوب و موثر است، به خاطر اینکه باعث ایجاد ارزش، اعتبار و اطمینان در مخاطبین می‌شود.

یادگیری تکنیک نوک قلاب به شیوه‌ی موثر نه تنها باعث می‌شود که برندتان را رشد دهید، بلکه به بقای شما هم کمک می‌کند. با یک مثال این موضوع را بهتر توضیح می‌دهیم.

وقتی نتفلیکس، پلتفرم و تولیدکننده‌ی محتوای آمریکایی، شروع به کار کرد، بلاک باستر یکی از شرکت‌های بزرگ کرایه دی‌وی‌دی و بازی‌های ویدئویی آمریکا و جهان بود و سال‌های زیادی از فعالیتش می‌گذشت. اما نتفلیکس برنده‌ی این رقابت بود، چون نوک قلاب قوی‌تری داشت. شاید اگر مدیران بلاک باستر هم روی تکنیک نوک قلاب سرمایه گذاری کرده بودند، خیلی زود بازنده‌ی این رقابت نمی‌شدند.

چه کسانی باید کتاب «قلاب توجه» را بشنوند؟

ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که سرعت اتفاقات خیلی بالاست. شبکه‌های اجتماعی هم به بخش پررنگ و جدانشدنی زندگی‌ها تبدیل شده است. ما با یک موبایل هوشمند به دنیایی از مطالب و اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنیم. این موضوع علاوه بر مزیت‌های زیادی که دارد، معایبی هم دارد که یکی از بزرگ‌ترین آن‌ها کم شدن شدید تمرکز انسان‌هاست.

در چنین اوضاعی، یک کسب و کار چطور باید به مخاطب معرفی کند؟ کتاب «قلاب توجه» نوشته‌ی «برندان کین» مطالب و ترفندهایی را به خوانندگانش یاد می‌دهد و به آن‌ها کمک می‌کند که چطور محصولات‌شان را ارائه کنند.

اگر صاحب کسب و کار هستید، در بخش بازاریابی یک مجموعه کار می‌کنید و یا قصد دارید در آینده در چنین حوزه‌هایی فعالیت کنید، باید در اولین فرصت کتاب «قلاب توجه» را بشنوید.

البته این کتاب فقط برای این افراد نیست. ممکن است ما بخواهیم یک درخواست مهم را مطرح کنیم، پیشنهادی به کسی بدهیم و ...، «قلاب توجه» به ما کمک می‌کند که چطور حرف‌مان را بزنیم تا بیشترین تاثیر را در ذهن طرف مقابل داشته باشد.