کتاب صوتی روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری اثر اورن کلاف

کتابی که یک روش خلاقانه برای ارائه، متقاعد کردن مشتری و برنده شدن در معامله به شما یاد می‌دهد

اصلی‌ترین هدفی که کسب و کارها به دنبال آن هستند، افزایش فروش و جذب مشتریان جدید است، اما این اهداف در بسیاری از مواقع دور از دسترس است، کسب و کارهای زیادی به خاطر ضرر و زیان‌های زیاد ورشکسته می‌شوند و نمی‌توانند ادامه دهند، یکی از مهم‌ترین دلایل این مسئله این است که کسب و کارها در دنیای متنوع امروز نمی‌توانند مشتریان را متقاعد کنند که سراغ کسب و کار آن‌ها بروند، در دوره و زمانه‌ای که مشتریان گزینه‌های زیادی پیش رو دارند، مسئولیت و وظیفه‌ی اصلی صاحبان کسب و کار و مسئولان بازاریابی این است که مشتریان را متقاعد کنند که از محصولات و خدمات آن‌ها استفاده کنند، با توجه به اهمیت این موضوع ما قصد داریم کتابی را به شما معرفی کنیم که در این زمینه خیلی کمک می‌کند، «روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری» نوشته‌ی «اورن کلاف» کتابی است که در ادامه‌ی مطلب درباره‌اش صحبت می‌کنیم.

موضوع اصلی کتاب «روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری» چیست؟

این کتاب یک راهنمای کاربردی است که به شما کمک می‌کند چطور محصولات و یا خدمات‌تان را ارائه دهید تا بتواند مشتریان را متقاعد کنید، «اورن کلاف» در کتاب روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری به شما یاد می‌دهد که چطور باید محصولات‌تان را ارائه دهید و چگونه از مواضع‌تان دفاع کنید تا موفقیت بیشتری به دست بیاورید.

این کار هم فقط مربوط به صاحبان کسب و کارها و یا مسئولان بازاریابی نیست، ممکن است شما بخواهید یک ایده را به یک سرمایه‌گذار بفروشید.

گام اول این است که او را متقاعد کنید تا مشاوره با شما را به مشاوران دیگر ترجیح بدهد، گاهی اوقات ممکن است بخواهید با مدیرتان صحبت کنید و او را متقاعد کنید تا حقوق شما را بالاتر ببرد، چون استحقاقش را دارید، اما سوال اصلی این است که چطور باید این کارها را انجام دهید و به خواسته‌هایتان برسید؟ نویسنده در کتابش پنج روش کاربردی را ارائه می‌کند که به مخاطبان یاد می‌دهد که چطور باید برای متقاعد کردن افراد موفق عمل کنند.

نکته‌ی جالبی که درباره‌ی این کتاب وجود دارد این است که نویسنده از مثال‌های واقعی و ملموسی استفاده کرده که باعث می‌شود مطالب خیلی راحت‌تر برای مخاطبان جا بیفتد.

اگر دنبال زمان هستید تا شیوه‌ ارائه‌ی درست را یاد بگیرید، باید بگوییم که آن زمان دقیقا همین الان است، باید عجله کنید، چون زمان تنگ است و رقابت هم خیلی فشرده و بالاست.

با شنیدن این کتاب چه چیزهایی یاد می‌گیریم؟

مهم‌ترین چیزی که با شنیدن این کتاب یاد می‌گیریم این است که چطور توجه مشتری را به خود و کسب و کارمان جلب کنیم، نویسنده‌ی کتاب به ما توضیح می‌دهد که یک ارائه‌ و معرفی خوب پروژه و کسب و کار شما را به سمت جلو پیش می‌برد و یک ارائه‌ی بد نابودش می‌کند، هر چقدر در جلب توجه مشتری مهارت بیشتری داشته باشید، احتمال اینکه ایده‌ی شما را بپسندد، خیلی بیشتر است، اما اگر به کسی بگوید توجه مشتری‌ها را به خودت جلب کن، درست مثل این می‌ماند که بگویید برای تنیس بازی کردن توپ را از یک نقطه به جلو پرتاب کن، خودشان این موضوع را می‌دانند! چیزی که به خوبی نمی‌دانند این است که چطور باید این کار را انجام بدهند!

نحوه‌ی ارائه‌ی درست را یاد بگیریم!

یکی از موضوعات دیگری که کتاب به آن می‌پردازد، این است که چطور در دنیایی که سرعت اتفاقات بسیاری بالاست و مردم تمرکز بالایی ندارند، محصولات و خدمات‌مان را معرفی کنیم.

بسیاری از افراد یک لحظه به شما توجه می‌کنند و لحظه‌ی بعد سرگرم موبایل‌شان می‌شوند، اما هیچ چاره‌ای نیست! ما ناچاریم با این وضعیت مواجه شویم، اگر به دنبال این هستیم که به موفقیت برسیم، باید نحوه‌ی ارائه‌ی درست را یاد بگیریم.

یکی از نکات بسیار مهمی که این کتاب به ما یاد می‌دهد این است که ما باید پیام اصلی‌مان را در قالبی که به ‌سادگی قابل فهم باشد، ارائه دهیم، در مرحله‌ی بعد باید پیامی ایجاد کنیم که سرشار از تازگی باشد و بتواند کنجکاوی مخاطب را تحریک کند، «اورن کلاف» چنین مسیری را پیش روی ما گذاشته:

• چهارچوب ایجاد کنید

• داستان تعریف کنید

• حس کنجکاوی ایجاد کنید

• درباره‌ی مزایای کالا و یا خدمات‌تان صحبت کنید

• فضای تصمیم گیری ایجاد کنید

این تنها یکی از ترفندهایی است که با شنیدن کتاب «روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری» یاد می‌گیریم، اگر به دنبال این هستید که روش‌های بیشتر و کاربردی‌تری برای پیشرفت و موفقیت شخصی و کاری‌تان یاد بگیرید، این کتاب را از دست ندهید.

چه کسانی باید کتاب «روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری» را بشنوند؟

صاحبان، مدیران و کارکنان یک کسب و کار و مسئولان بازاریابی جزو کسانی هستند که باید حتما و در اولین فرصت این کتاب را بشنوند.

علاوه بر این، کسانی که به یادگیری ترفندهای فروش علاقمند هستند و یا افرادی که دوست دارند در آینده در حوزه‌ی مدیریت کسب و کار و بازاریابی فعالیت کنند، بهتر است در اولین فرصت کتاب «روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری» را بشنوند، البته باید بگوییم که این کتاب برای مردم عادی هم تجربه‌ی جالب و آموزنده‌ای است، به خاطر اینکه آن‌ها یاد می‌گیرند که فروشندگان ممکن است از چه ترفندهایی برای متقاعد کردن‌شان استفاده کنند.