کتاب هنر گفتگوهای آگاهانه چاک ویزنر نشر موسسه انتشارات فلسفه

کتاب هنر گفتگوهای آگاهانه، تلاشی است برای باز کردن کلاف سردرگم گفتگوهای روزانه. وقتی با استفاده از مفاهیم این کتاب با مراجعانم کار می‌کردم، معمولاً می‌شنیدم که می‌گفتند «چرا این مفاهیم را در دوران دبستان یاد نگرفتیم؟ زندگی‌مان خیلی آسان‌تر می‌شد!» یا «کار سختی است اما من را تبدیل به رهبر بهتری خواهد کرد.» یا «تازه فهمیدم که چقدر عجولانه قضاوت می‌کنم.» ما همچون ماهی‌ای که در آب زندگی می‌کند، در گفتگوهای خود زندگی می‌کنیم. همان‌طور که ماهی نسبت به شنا کردن خود در آب آگاه نیست، ما نیز بی‌فکرانه درگیر گفتگوها می‌شویم. بیشتر اوقات در مورد افکار یا واژه‌های نهفته در سطح زیرین هیجانات خود فکر نمی‌کنیم و درنهایت، صحبت کردن و گوش کردن خود را روی حالت خلبان خودکار قرار می‌دهیم. لحظه‌ای با قهوه‌ی صبحگاهی در بهشت سیر می‌کنیم و لحظه‌ای دیگر با پیام کوتاه رئیسمان به جهنم هیاهوی شغلی وارد می‌شویم. در یک چشم به هم زدن، درمانده می‌شویم که چگونه با یک رئیس پرتوقع کنار بیاییم و آرزو می‌کنیم که حداقل می‌توانستیم قهوه‌مان را تمام کنیم. شروع به حرف زدن با خودمان می‌کنیم و جملاتی مثل این را واگویه می‌کنیم: «‌اگر سر وقت آنجا نرسم همه چیز را سر من خالی می‌کنند»، «‌واقعاً ساعت شش است؟ امروز هم ترافیک وحشتناک است؟»، «‌امروز می‌خواهم چند متلک بار مایکل کنم.» به دیگران هم حرف‌هایی مثل این را می‌زنیم: «معلوم است تا الان کجا بودی؟»یا «چطور توانستند آن احمق را انتخاب کنند؟» وقتی دچار استرس می‌شویم و هیجاناتمان برانگیخته می‌شوند، طبیعی است که گفتگوها بدشکل و مسخره می‌شوند. گاهی اصلاً متوجه نمی‌شویم که چرا اوضاع خراب می‌شود و از طرفی ابزار لازم برای بهبود گفتگوها یا روابط خود را در اختیار نداریم. این کتاب یک راهنمای کاربردی برای آموختن در مورد گفتگوها و اندیشیدن به آن‌ها است و به ما کمک می‌کند تا از تله‌های رایجی که در مسیر روابط و شغل ما قرار دارند، دور بمانیم. وقتی راه و چاه آشپزی را یاد بگیریم، بهتر آشپزی می‌کنیم. وقتی قوانین شطرنج را بدانیم، با دیدگاه جدیدی به صفحه‌ی شطرنج نگاه می‌کنیم. اگر یک سال با اسکیموها در قطب جنوب زندگی کنیم و با نام‌های مختلفی که آن‌ها به «برف» می‌دهند آشنا شویم، دیگر هرگز برف را مثل گذشته نمی‌بینیم و تجربه نمی‌کنیم. همین موضوع در مورد گفتگو و تعامل نیز صادق است. ما در این کتاب به واکاوی دی‌ان‌ای گفتگوها می‌پردازیم تا بتوانیم طبیعت نیرومند و زایای زبان را کشف و ستایش کنیم و به این درک بنیادین خواهیم رسید که چرا گفتگوهای درونی و بیرونی ما به نتیجه می‌رسند (یا نمی‌رسند). گفتگوهای ما در خانه، محل کار و جامعه، می‌توانند سرچشمه‌ی شادکامی و سکوی پرتابی به سمت موفقیت باشند یا برعکس، منبع درد و شکست ما شوند. از آنجا که گفتگوها نقشی حیاتی در دستیابی به اهداف دارند و از طرفی می‌توانند به آسانی موجب لغزش ما شوند، پس لازم است که با دیدگاه تازه‌ای به آن‌ها نگاه کنیم. اندیشمندان و آموزگاران بزرگ فلسفه‌ی زبان و زبان‌شناسی، نوشته‌های زیادی در مورد تعامل و روابط دارند، اما درک کارهای آن‌ها مشکل و دستیابی به آن‌ها آسان نیست. کتاب‌های آن‌ها به دلیل محتوای سنگینی که دارند فقط توسط افراد خاصی قابل‌فهم هستند. در این کتاب سعی کردم نظریه‌ها و فلسفه‌های سنگین را به زبان ساده و قابل‌درک تبدیل کنم و ابزاری را در اختیار خواننده قرار دهم که برای او روشنگرانه و کاربردی باشند. من هنر گفتگوهای آگاهانه را در طی بیست‌وپنج سال گذشته با همسر، فرزندان، همکاران و دوستانم پالایش کردم و این شانس را داشتم که ابزار این کتاب را در اختیار صدها مراجعه‌کننده قرار دهم تا گفتگوهای خود را دگرگون کنند.