کتاب نسل پنجم بازاریابی نشر ادیبان‌ روز

در بازاریابی نسل ۳.۰، مشتریان نه تنها به دنبال رضایت عملکردی و هیجانی بلکه به دنبال رضایت معنوی از برندهایی هستند که انتخاب می‌کنند؛ بنابراین، شرکت‌ها با ارزش‌های خود تمایز ایجاد می‌کنند. هدف از محصولات و فعالیت‌های آن‌ها نه تنها سودآوری بلکه ارائه راه‌حل‌هایی برای دشوارترین مشکلات اجتماعی و زیست‌محیطی جهان است... -قسمتی از متن کتاب-