قویترین و مهمترین ابزار، ابزاری است که مردم از آن زیاد استفاده میکنند. فنون این کتاب، ساده هستند و درک و کاربرد آنها هم بسیار آسان است و وقت زیادی نخواهند گرفت. من بر علایق بیشمار شما و زمان محدودتان در زندگی، کاملاً واقفم و به این واقعیت احترام میگذارم. ولی، ممکن است علاقهی زیادی هم به هوشمندی عاطفی داشته باشید و در دنیای شما جای خودش را داشته باشد. استفاده از فنون ساده و مؤثر این کتاب، فقط روزی پنج دقیقه از وقتتان را خواهد گرفت.
موفقیت، یک جهش فوری نیست بلکه، مجموعهای است از تغییرات کوچکی که در پایداری، در خودانضباطی و در آموزش ایجاد شده است، و به منظور کسب بیشترین نتیجه از هوشمندی عاطفیتان میباشد. وقتی سؤال میشود که آیا افزایش هوشمندی عاطفی مشکل است، جواب آن، هم مثبت است و هم منفی. منفی از این جهت: ازنظر فنی و تکنیک، سخت نیست و به ضریب هوشی (IQ) بالا و یا دانش فنی خاصی نیاز ندارد، ولی انجام دادن این کار، آسان هم نیست! چون برای کار مداوم در یک دورهی زمانی طولانیمدت، به خودانضباطی لازم نیاز است و ممکن است نتایج اینکار، فوراً آشکار نشوند.
بسیاری از رفتارهای ما، از ضرورتها و اجبارهایی ناشی میشوند که در وضعیتهای دشوار گذشتهمان داشتهایم.
اکثر ما انسانها، به عصبانیت و سایر عواطف قوی تکیه میکنیم تا چیره شویم بر وضعیت نابهسامان خانواده و سایر اوضاع اسفباری که با آنها مواجه هستیم. اما، وقتی از موقعیت خانوادگی اصیل بیرون میآییم، دیگر عصبانیت به ما خدمت نمیکند و علیه ما فعال میشود! در آن نقطه، خیلی مهم است که درک کنیم: افکار و رفتارهایی که زمانی بسیار لازم بودند، اکنون منسوخ شدهاند و برای ما مفید نیستند. درنتیجه، باید سعی کنیم دربارهی خودمان، دیگران و محیطمان، از روشهای جدید تفکر استفاده نماییم. آنچه که در سالهای دوران رشد بهدست میآوریم، در بقیهی سالهای زندگیمان، در محیط کارمان، در خانهمان و بر تمام کارهای ما در دنیا تأثیر میگذارد!
گرچه، بخشی از آنچه آموختهایم مثبت است و قابل استفاده، اما بخش دیگری از آن، آیندهمان را خراب میکند و برای یک زندگی موفق و کامیاب، پتانسیل ما را محدود میسازد. خوشبختانه، ما میتوانیم آنچه را تغییر دهیم که درگذشته آموختهایم، و برای تعامل با دنیای اطرافمان، میتوانیم راههای جدید و بهتری را بیاموزیم. برخلاف ضریب هوشی (IQ)، که برای زندگی بزرگسالی بسیار مفید است، میتوانیم هوش عاطفی (EI) مان را تغییر دهیم.