کتاب روش تحقیق به زبان ساده اثر ه سمیه قربی نشر نمای علم

پژوهش در مدیریت طیف گسترده‌ای از پدیده‌ها را پوشش می‌دهد. برای مدیران، هدف از پژوهش، کسب دانش در مورد سازمان، بازار، اقتصاد یا حوزه دیگری از عدم اطمینان محیطی است. یک مدیر مالی ممکن است بپرسد «آیا دو سال دیگر فضای تأمین مالی بلندمدت بهتر خواهد بود؟» یک مدیر منابع انسانی ممکن است بپرسد، «چه نوع آموزشی برای کارمندان تولید لازم است؟» یا «دلیل نرخ بالای جابجایی کارمندان شرکت چیست؟» ممکن است یک مدیر بازاریابی بپرسد، «چگونه می‌توانم بر خرده‌فروشی و فعالیت‌های خرده‌فروشی خود نظارت کنم؟» هر یک از این موارد سؤالاتی است که نیاز به اطلاعاتی در مورد نحوه پاسخگویی محیط، کارمندان، مشتریان یا اقتصاد دارد. بنابراین پژوهش یکی از ابزارهای اصلی پاسخگویی به این سؤالات عملی است. هدف نهایی پژوهش‌های مدیریتی ارائه اطلاعات دقیق است تا عدم اطمینان در مدیریت را کاهش دهد.