در کتاب حاضر، مؤلف به معرفی و شناساندن سازمانهای پیچیده و چگونگی مدیریت و بهبود عملکرد در آنها میپردازد. متن این کتاب حاصل مقالاتی است که دانشجویان با تکیه به تجربه گسترده خود در اداره سازمانها ارائه کردهاند که در آنها کوشش شده است از عبارتپردازی نسبتاً سادهتری استفاده شود و مفاهیم بسیار نظری کنار گذاشته و به جنبههای کاربردی پرداخته شود. انواع پیچیدگی، خطمشیهای اداره سازمانهای پیچیده، پیشبینی استراتژیها، نظریه معاصر در مورد استراتژی ساختار، نظریه آشوب و نگرش مدیران از مباحث بیان شده در این کتاب هستند.