کتاب صوتی ده نکته ی اساسی برای گفت وگوی رودررو اثر الیزابت کونکه

- درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی ده نکته‌ی اساسی برای گفت‌وگوی رودررو: اگر خواهان نکات عملی، ساده و سریعی برای انتقال پیام خود در حین صحبت با کسی هستید، راهنمای درستی را انتخاب کرده‌اید! چه با همسرتان صحبت کنید، چه با مادر یا کارفرمایتان، به این رهنمودهای ساده‌ی آورده شده در این خلاصه کتاب صوتی عمل کنید و مطمئن باشید به‌نحوی ارتباط برقرار خواهید کرد که شنونده مشتاق شنیدن حرف‌هایتان خواهد شد. افراد بسیار موفق در برقراری ارتباط، قدرت انتظارات روشن و دقیق را درک می‌کنند. وقتی می‌دانید از شنونده‌تان توقع چه واکنشی دارید، می‌توانید گفت‌وگو را به همان سمت هدایت کنید. البته وقتی افراد دیگری نیز درگیر گفت‌وگو هستند، نمی‌توانید مطمئن باشید آنچه را می‌خواهید به‌دست می‌آورید؛ ولی اگر باور نداشته باشید که دست‌کم امکان موفقیت در این کار را دارید، قطعاً موفق هم نخواهید شد.