گاهی به منظور پی بردن به این که چرا امور دنیا بر این منوال است که هست، سفری را آغاز میکنم. مثل اکثر مردم در این سفر ابتدا راه خو د را در کسب یافتم، بعد مدیریت و سرانجام، راه انداختن یک موسسه تجاری را برگزیدم. با گذشت زمان متوجه الگوها و اصول ثابت و قابل پیش بینی شدم که به نظرم عامل تمام موفقیتهای شرکت بودهاند. تعریف و توضیح در مورد این اصول هدف این کتاب است.