اپیزود آیا فرهنگ استراتژی را به عنوان صبحانه می خورد؟ | CXChi Ep04 پادکست CXChi Talks

عماد صائبی مشاور و مدرس حوزه استراتژی و مدیریت کسب و کار است.
در این قسمت در رابطه با نقش استراتژی در مدیریت تجربه مشنریان صحبت کردیم. در این کفتگو از نقش تجربه مشتری در برنامه ریزی استراتژیک، اهمیت شناسایی نقاط درد مشتریان در خلق ارزش برای آنها و نقش فرهنگ سازمان در تدوین استراتژی گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی

Wemage ویدیو و صدا: استودیو

CXChi Youtube Channel