کتاب مذاکره استراتژیک اثر راب کاپلن

مذاکره یکی از مهمترین بخش‌های هر کسب‌وکار و یک از ویژگی‌های اصلی در موفقیت آن است. در این میکروکتاب می‌خوانیم که چطور روش‌های سنتی مذاکره را برای همیشه کنار بگذاریم و کاری کنیم که در هر مذاکره‌ای علاوه‌بر پیروزی، اعتماد طرف مقابل را هم بدست آوریم. در این میکروکتاب با معرفی یک فرآیند چهار مرحله‌ای و دنبال کردن آن، شما یاد می‌گیرید که یک پیشنهاد ارزشمند ارائه دهید که هیچ‌کس قادر به رد آن نباشد.