کتاب صوتی توسعه کسب و کار پیشرفته ارتباط و مذاکره اثر الیزبت مک کلود

معامله‌ها دراختلافات مختصر و ارتباطات از دست از دست می‌روند. برای موفقیت درتجارب یا توسعه کسب و کار باید یاد بگیرید که تعدد مکالمات مشتریان رمز موفقیت است. در این دوره، لیزا مک لید والیزابت مک لید استراتژی‌هایی را به اشتراک می‌گذارند که می‌توانید مهارت‌های ارتباطی و مذاکره خود را به سطح بعدی برسانید و یاد بگیرید چگونه به فضای ذهنی مناسب برای مکالمه استراتژیک دسترسی پیدا کنید. کشف چگونگی تعامل با مشتریان از طریق پرسش‌های سطح بالا و زبان بدن، و همچنین نحوه مذاکره بدون آسیب رساندن به یک رابطه و رساندن در آمد به پایین‌تر سطح ممکن. علاوه بر این، یاد می‌گیرید که چگونه بعد از اینکه فروش داشتید، با خریدار خود تعامل‌های سودمند حفظ کنید. مباحث عبارتند از: آماده شدن برای مکالمات استراتژیک پرسیدن سوالات با ارزش و ارزشمند پاسخگویی به اعتراضات بهبود زبان بدن شخصی سازی نحوه تعامل به طور موثر دست دادن درخواست ارجاع‌های داخلی