سیستم منابع انسانی در بین دیگر سیستم ها و ابعاد سازمان و در تدوین «استراتژی سازمان» نقش خاص و کلیدی دارد. در هر سازمان، مدیریت منابع انسانی با استراتژی و هدف های اصلی سازمان مرتبط است و هماهنگ شدن سیاست ها و روش های منابع انسانی با استراتژی سازمان باعث خواهد شد که کارکنان به شیوه بهتری بتوانند انتظارات همکاران، مشتریان و شهروندان را در درون و برون مرزهای سازمان تأمین نمایند.