متولوژی سیستمهای نرم (SSM)، که از خلال یک برنامهی اقدامپژوهی ۳۰ ساله، تحت سرپرستی پیتر چکلند، شکل گرفته و توسعه داده شده، امروز به عنوان رویکردی برای مواجهه با موفقیتهای آشفتهی دنیا واقعی، در اقصی نقاط جهان مورد استفاده قرار گرفته و آموزش داده میشود. کتاب حاضر، شرحی مختصر، صریح و واضح از متدولوژی سیستمهای نرم است، که نخست با ارائهی شرحی کلی، و سپس با بیان تفضیلی تکنیکهای مورد استفاده در این متدولوژ ی، سعی دارد دانشجویان، مدرسان، حرفهایها و استفاده کنندگان از متدولوژی را با اصول و کاربردهای آن آشنا سازد، و در عین حال برخی سؤبرداشتها و کژفهمیهایی را که در منابع ثانویه در خصوص این متدولوژی وجود داد، اصلاح کند.