چهارمین راز مدیریت یک دقیقهای داستان مدیر شرکتی است که در میانهی اصلاحات، مرتکب اشتباهی میشودکه معمولا در سر مقاله روزنامهها دیده میشود. تعجب آور است که انسان هایی بااین همه هوش و البته موفق این مسائل تا این اندازه برایشان بیاهمیت است.
پس از آن هم با نپذیرفتن اشتباه خود و عذر خواهی نکردن(اصلاح نشدن)شرایط را ازقبل هم بدتر میکند.
واقعیت این است که چنانچه چیزی اصلاح نشود، از پیش هم بدتر میشود. ولی چند نفر بدون اهمیت جایگاه و موقعیتشان و نوع اشتباه آن ها، می توانند به اشتباه خود پی ببرند. هیچ کس از اشتباه مبرانیست.
این داستان نشان میدهد که اشتباه خود را در خانه و یا محل کارچگونه پیدا کنید واز فردی که ناراحت شده طوری عذر خواهی کنید که شرایط بهترازقبل شود.