فیدیبو نماینده قانونی انتشارات فرنام و بیش از ۶۰۰ ناشر دیگر برای عرضه کتاب الکترونیک و صوتی است .
کتاب مهارت‌های نگارش اداری

کتاب مهارت‌های نگارش اداری

نسخه الکترونیک کتاب مهارت‌های نگارش اداری به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق فیدیبو به صورت کاملا قانونی در دسترس است.


فقط قابل استفاده در اپلیکیشن‌های iOS | Android | Windows فیدیبو

درباره کتاب مهارت‌های نگارش اداری

ارتباطات ترجمه کلمه Communication است و عبارت است از فرآیندی آگاهانه یا ناآگاهانه، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن، احساسات و نظرات به شکل پیام‌هایی کلامی یا غیرکلامی بیان و سپس ارسال، دریافت و ادراک می‌شوند. به عبارت دیگر هنگامی ارتباط به صورت صحیح برقرار می‌شود که گیرنده پیام همان درک فرستنده را از پیام دریافت کند. ارتباطات مؤثر فرآیندی است که فرستنده بتواند منظور خود را به گیرنده پیام برساند. عموماً ارتباطات زمانی مؤثر است که محرکی را به عنوان آغازگر و مورد نظر فرستنده با محرک مشهود گیرنده که از خود بروز می‌دهد در یک راستا قرار دهد و آن دو را به گونه‌ای نزدیک به هم مورد توجه قرار دهد. ارتباطات زمانی کامل است که معنی و مفهومی که از ذهن فرستنده است و قصد دارد آن را ارسال دارد (معنی مورد نظر یا منظور)، با آنچه گیرنده از آن دریافت می‌کند و از خود نشان می‌دهد (معنی مورد مشاهده یا شاهد) یکی باشد.

ادامه...
  • ناشر انتشارات فرنام
  • تاریخ نشر
  • زبان فارسی
  • حجم فایل 1.93 مگابایت
  • تعداد صفحات ۱۰۰ صفحه
  • شابک

بخشی از کتاب مهارت‌های نگارش اداری

شما به آخر نمونه کتاب رسیده‌اید، برای خواندن نسخه کامل، کتاب الکترونیک را خریداری نمایید و سپس با نصب اپلیکیشن فیدیبو آن را مطالعه کنید:

با احترام تقدیم به:
دختر عزیزم
دلارام که همه زندگیست

مقدمه







تعریف



ارتباطات

ارتباطات ترجمه کلمه Communication است و عبارت است از فرآیندی آگاهانه یا ناآگاهانه، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن، احساسات و نظرات به شکل پیام هایی کلامی یا غیرکلامی بیان و سپس ارسال، دریافت و ادراک می شوند.
به عبارت دیگر هنگامی ارتباط به صورت صحیح برقرار می شود که گیرنده پیام همان درک فرستنده را از پیام دریافت کند.



عناصر ارتباط

هر عامل و فرآیند ارتباطی مانند نامه نگاری، گفتگو و... دارای چهار عنصر اساسی است:

۱. فرستنده پیام: شخصی یا واحدی که پیام را ارسال می کند.
۲. پیام: شکل عینی مفهوم ذهنی فرستنده پیام یا انگیزه ایجاد ارتباط است.
۳. کانال ارتباطی: وسیله و روش برقراری ارتباط است.
۴. گیرنده پیام: شخصی که پیام را دریافت می کند و باید آن را درک کند.
۵. بازخورد: پاسخی که نشان دهنده ی دریافت صحیح پیام است.

در هر نوع پیام ما با این پنج عنصر کلیدی سر و کار داریم.

ویژگی ارتباطات خوب

۱- صریح و قاطعانه صحبت کنید.
۲- ساده صحبت کنید.
۳- در جستجوی یک کار برجسته باشید.
۴- پیام خود را به صورتی جذاب تهیه کنید.
۵- پیام خود را حتی المقدور خلاصه کنید.
۶- از به کار بردن اصطلاحات و عبارات ویژه اجتناب کنید.
۷- بازخور به دست آورید.

نظرات کاربران درباره کتاب مهارت‌های نگارش اداری

اگه بیشتر به نمونه تامه اشاره میشد بهتر بود
در 2 سال پیش توسط معبد شاعران