
آداب معاشرت از آن مقولاتی است که هر چقدر در رابطه با آن مطالعه کنیم، یاد بگیریم و بشنویم باز هم کم است. چه رسد به اینکه به طور کلی اصلا اطلاعی از آداب صحیح زندگی اجتماعی نداشته باشیم. زمانی که انسانها در روبروی یکدیگر قرار میگیرند این وضعیت لباس پوشیدن، رتبهی شغلی یا وضعیت مالی افراد نیست که شخصیت ایشان را بیان میکند. آداب معاشرت هر فرد نشاندهندهی هویت، اصالت و شخصیت هر فرد در تماسهای اجتماعی است. بدون شک کنار گذاشتن این آداب و عدم توجه به بایدها و نبایدهای زندگی اجتماعی به تدریج منجر به انحطاط و رواج فرهنگ ابتذال در جوامع خواهد شد. یاد گرفتن آداب معاشرت یکی از الزامات زندگی فردی است.

کتاب حاضر در شش فصل به نامهای زیرنوشته شده است:
شما باید نحوهً جواب دادن به تلفن در دفتر کارتان را معین کنید و کارمندانتان باید از آن شیوه پیروی کنند. به آنها بگویید که چه انتظاراتی دارید. حتی میتوانید برای بررسی کار آنها به دفتر کارتان تلفن کنید. همچنین نباید اجازه بدهید فردی که در دفتر کار شما حضور دارد به خاطر یک تماس تلفنی منتظر شود. برای مثال اگر ساعت ۲ بعدازظهر است. فردی که راس ساعت ۲ با شما قرار ملاقات داشته است نسبت به فردی که با شما تلفنی تماس گرفته، مقدم است.
طبقه بندی تماس ها
هر فرصتی که پیدا میکنید را به طبقهبندی تماسها اختصاص دهید. اگر فردی را که تلفنی قصد صحبت دارد را برای مدتی پشت خط نگاه دارید این فکر به ذهنش خطور میکند که شما برای وقت خودتان بیشتر از وقت او ارزش قائل هستید. این استنباط باعث می شود مکالمهی شما با آن فرد در فضایی سرد شروع شود.
اجازه دهید دیگران بفهمند فردی که گوشی را بر می دارد چه کسی است. هر تلفن اداری باید با معرفی فرد پاسخ دهنده و نام شرکت آغاز شود و سپس باید بپرسید شخص تلفن کننده مایل است با چه کسی صحبت کند. دریافت این اطلاعات باعث میشود شما راحتتر بتوانید فرد مورد نظر خود را پیدا کنید و آرامش و اعتماد بهنفس بیشتری داشته باشید.
سعی کنید در زمانی با دیگران تماس بگیرید که بتوانند پاسخ دهند. اگر یک تماس اداری را درست چند لحظه قبل از پایان ساعت کاری برقرار کنید پاسخ کاملی دریافت نخواهید کرد و در بهترین حالت فقط نصف توجه فرد به شما است. اگر هنگام صحبت، فرد دیگری با شما تماس گرفت حق تقدم با فرد اول است. به نفر دوم بگویید که پشت خط منتظر بماند و به صحبت خود با فرد اول ادامه دهید. تماسهای تلفنی کم اهمیت و یا طولانی مدت در روزهای پرمشغله کاری به طور آزار دهنده ای مزاحمت ایجاد میکنند. مطمئن شوید برای تماس تلفنی دلیل مهمی دارید تا به سرعت و برنامهریزی شده بتوانید کارهایتان را انجام دهید. به بیان دیگر تماسهای تلفنی طولانی نشان میدهد که کار شما اهمیت کمی دارد. بنابراین زمان کافی برای گپ زدن ازپشت تلفن و تماسهای غیر ضروری دارید. اگر تماس شما به طور ناگهانی و در میانهی صحبت قطع شد. باید در هر شرایطی که هستید بلافاصله دوباره تماس بگیرید.
انتشارات افکار کتاب آداب معاشرت برای همه را با ترجمهی ژاله طاهرنسب عرضه کرده و در اختیار علاقهمندان قرارداده است. این کتاب ترجمهای است از کتاب The complete idiot’s guide to etiquette که برای اولین بار در سال 2000 میلادی به چاپ رسیده است. سری کتابهای The Complete idiot’s guide کارکرد و ساختاری شبیه به کتابهای دامیز دارد که برای خوانندهی ایرانی به دلیل چاپ گستردهی آنها آشناتر هستند. این کتابها تلاش میکنند تا با زبانی ساده و نگرشی ابتدایی از ابتدا تا انتهای موضوع خود را توضیح دهند.
آشنایی با آداب معاشرت یک انتخاب نیست. آداب معاشرت یکی از معدود عواملی است که اجتماعات بشری را سرپا نگه میدارد. این آداب ممکن است مربوط به فرهنگهای متفاوت و متعددی باشد اما کارکرد همگی آنها ایجاد یک ارتباط صحیح و دلخواه بین ابنای بشر است. احاطه و استفاده از آداب از پیش تعیین شدهی معاشرت عاملی است که میتواند تعیین کنندهی واقعی شخصیت اجتماعی و اصالت شما باشد.

آنچه در بالا خواندید بررسی و نقد کتاب آداب معاشرت برای همه اثر جان کور و ماری میچل بود.خرید و دانلود این اثر در همین صفحه امکانپذیر است. برای مطالعهی دیگر کتابها در زمینهی علوم اجتماعی میتوانید به قسمت دستهبندی کتابها مراجعه و کتابهای این موضوع را یکجا مشاهده کنید.
| فرمت محتوا | epub |
| حجم | 3.۰۹ مگابایت |
| تعداد صفحات | 285 صفحه |
| زمان تقریبی مطالعه | ۰۰:۰۰ |
| نویسنده | ماری میچل |
| نویسنده دوم | جان کور |
| مترجم | ژاله طاهرنسب |
| ناشر | نشر افکار |
| زبان | فارسی |
| عنوان انگلیسی | The complete idiot's guide to etiquette |
| تاریخ انتشار | ۱۳۹۴/۰۴/۲۳ |
| قیمت ارزی | 3.۹ دلار |
| مطالعه و دانلود فایل | فقط در فیدیبو |