کتاب چه بگویید تا تاثیرگذار باشید اثر فیل‌ام جونز نشر یوشیتا

در بسیاری از گفت‌وگوها، مشکل از این نیست که حرفی برای گفتن نداریم؛ مشکل این است که کلمات درست را در لحظه درست انتخاب نمی‌کنیم. ممکن است یک پیشنهاد منطقی داشته باشیم، اما آن را طوری بیان کنیم که مخاطب در برابرش مقاومت کند. حتی گاهی تنها تغییر چند کلمه در یک جمله می‌تواند مسیر یک گفت‌وگو را از نه به بگذار درباره‌اش فکر کنم تغییر دهد. کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید اثر فیل ام جونز دقیقاً از همین نقطه شروع می‌کند و به سراغ یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی می‌رود: اینکه در موقعیت‌های مختلف، دقیقاً چه چیزی بگوییم تا احتمال شنیده‌شدن و اثرگذاری حرفمان بیشتر شود.

خلاصه کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید اثر فیل ام جونز، درباره یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی یعنی انتخاب درست کلمات در موقعیت مناسب است. نویسنده توضیح می‌دهد که گاهی یک تغییر کوچک در نحوه بیان جمله می‌تواند واکنش مخاطب را تغییر دهد؛ به‌خصوص زمانی که قصد مذاکره، فروش، ارائه پیشنهاد یا متقاعد کردن فردی را داریم. جونز به‌جای ارائه توصیه‌های کلی، مجموعه‌ای از عبارت‌ها و پرسش‌های کاربردی را معرفی می‌کند که می‌توان از آن‌ها در گفت‌وگوهای کاری و روزمره استفاده کرد.

یکی از محورهای مهم کتاب، استفاده از سؤال‌های درست برای هدایت مکالمه است. از نگاه نویسنده، به‌جای اینکه همیشه تلاش کنیم با توضیحات بیشتر مخاطب را قانع کنیم، می‌توانیم با پرسیدن یک سؤال مناسب، او را به فکر کردن و مشارکت در گفت‌وگو دعوت کنیم. کتاب همچنین به روش‌هایی برای کاهش مقاومت مخاطب، ایجاد کنجکاوی و پیش بردن مکالمه بدون ایجاد فشار می‌پردازد.

در مجموع، چه بگویید تا تأثیرگذار باشید بیشتر از آنکه مجموعه‌ای از جملات حفظی باشد، یک راهنمای کاربردی برای شناخت بهتر قدرت کلمات است. این کتاب به خواننده کمک می‌کند در موقعیت‌هایی مانند مذاکره، فروش، مدیریت و ارتباطات روزمره، آگاهانه‌تر صحبت کند و بداند چه چیزی را، چه زمانی و چگونه بیان کند.

نقد و بررسی شخصیت‌های کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید

از آنجا که چه بگویید تا تأثیرگذار باشید یک کتاب آموزشی و غیرداستانی است، شخصیت‌هایی به معنای رایج داستانی ندارد؛ در واقع، نویسنده و مخاطب دو محور اصلی کتاب را تشکیل می‌دهند. فیل ام. جونز در نقش یک مربی ارتباطات ظاهر می‌شود و به‌جای ارائه نظریه‌های پیچیده، روی موقعیت‌هایی تمرکز می‌کند که بسیاری از ما هر روز با آن‌ها روبه‌رو می‌شویم؛ از معرفی یک محصول و مذاکره گرفته تا مطرح کردن یک ایده یا پیش بردن یک گفت‌وگو.

یکی از نقاط قوت رویکرد جونز، زبان ساده، مستقیم و کاربردی اوست. مفاهیم کتاب با مثال‌های قابل درک و موقعیت‌های روزمره توضیح داده می‌شوند و خواننده مجبور نیست برای رسیدن به اصل مطلب، میان توضیحات طولانی و پیچیده جست‌وجو کند. ساختار منظم کتاب نیز باعث می‌شود هر تکنیک ارتباطی را بتوان جداگانه بررسی و در موقعیت مناسب امتحان کرد.

از طرف دیگر، مخاطب کتاب صرفاً یک شنونده منفعل نیست. جونز او را به تمرین کردن، بازنگری در شیوه صحبت کردن و توجه بیشتر به انتخاب کلمات دعوت می‌کند. به همین دلیل، ارزش اصلی کتاب زمانی مشخص می‌شود که خواننده تکنیک‌های مطرح‌شده را از صفحات کتاب بیرون بیاورد و در فروش، مذاکره، معرفی کسب‌وکار، ارائه ایده و حتی مکالمات روزمره به کار بگیرد.

دلایل معروف شدن کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید به دلیل تمرکز مستقیم بر قدرت کلمات و ارائه راهکارهای ساده برای بهبود گفت‌وگو، در میان علاقه‌مندان به ارتباطات، فروش و مذاکره مورد توجه قرار گرفته است. چند عامل مهم در شناخته‌شدن این اثر نقش داشته‌اند:

• تمرکز بر کلمات کاربردی
• قابل استفاده بودن در موقعیت‌های مختلف
• بیان ساده و مستقیم
• تجربه نویسنده در آموزش ارتباطات و فروش
• تمرکز بر تغییر رفتار، نه صرفاً افزایش اطلاعات
• عنوان و مفهوم جذاب کلمات جادویی

نویسنده، مترجم و انتشارات کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید نوشته فیل ام. جونز، نویسنده و مربی حوزه ارتباطات، فروش و مهارت‌های گفت‌وگو است که آثارش بر تأثیرگذاری و استفاده درست از کلمات تمرکز دارند. این کتاب با ترجمه منصوره خمکده و توسط نشر یوشیتا منتشر شده است.

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید مناسب چه کسانی است؟

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید برای افرادی مناسب است که می‌خواهند با انتخاب دقیق‌تر کلمات، گفت‌وگوهای مؤثرتری داشته باشند و پیام خود را بهتر منتقل کنند. این کتاب به‌ویژه برای گروه‌های زیر کاربردی است:

• فروشندگان و بازاریاب‌ها برای بهبود مذاکره و متقاعدسازی
• مدیران و صاحبان کسب‌وکار برای ارتباط مؤثرتر با مشتریان و کارکنان
• کارآفرینان و فریلنسرها برای معرفی بهتر خدمات و ایده‌های خود
• افرادی که می‌خواهند مهارت گفت‌وگو و ارتباطات اجتماعی خود را تقویت کنند
• کسانی که در مذاکره، ارائه، مصاحبه یا موقعیت‌های شغلی با دیگران تعامل زیادی دارند
• افرادی که به کتاب‌های کاربردی در زمینه ارتباطات و مهارت‌های فردی علاقه‌مند هستند

بیوگرافی فیل ام جونز

فیل ام. جونز (Phil M. Jones) نویسنده، سخنران و مربی بین‌المللی در زمینه فروش، ارتباطات و تأثیرگذاری است. او فعالیت تجاری خود را از ۱۴سالگی با راه‌اندازی یک کسب‌وکار شست‌وشوی خودرو آغاز کرد و بعدها مسیر حرفه‌ای خود را به آموزش مهارت‌های فروش و ارتباطات گسترش داد. جونز از جوان‌ترین دریافت‌کنندگان جایزه British Excellence in Sales and Marketing نیز بوده است.

تمرکز اصلی فعالیت‌های او بر این است که افراد بتوانند با انتخاب بهتر کلمات، پرسیدن سؤال‌های مناسب و هدایت مؤثرتر گفت‌وگوها، ارتباطات حرفه‌ای و شخصی خود را بهبود دهند. او در طول فعالیت حرفه‌ای خود در کشورهای مختلف سخنرانی و کارگاه‌های آموزشی برگزار کرده و آموزش‌هایش را برای متخصصان فروش، مدیران، صاحبان کسب‌وکار و افراد خارج از حوزه فروش ارائه داده است.

سوالات متداول

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید درباره چیست؟

این کتاب درباره انتخاب درست کلمات، شیوه بهتر گفت‌وگو، متقاعدسازی و تأثیرگذاری در ارتباطات روزمره و حرفه‌ای است.

مترجم کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید کیست؟

این نسخه از کتاب با ترجمه منصوره خمکده منتشر شده است.

کتاب چه بگویید تا تأثیرگذار باشید برای چه کسانی مناسب است؟

این کتاب برای فروشندگان، مدیران، صاحبان کسب‌وکار، بازاریاب‌ها، فریلنسرها و افرادی مناسب است که می‌خواهند مهارت گفت‌وگو و تأثیرگذاری خود را تقویت کنند.