کتاب چانه زنی با شیطان رابرت منو کین نشر کتاب کوچه

در عصر وحشت، رهبرانِ ملیِ ما هر روز با چنین سوالی مواجه می‌شوند. آیا باید با طالبان مذاکره کنیم؟ یا با ایران؟ یا کره‌ی‌ شمالی؟ گروه‌های تروریستی‌ای که گروگان گرفته‌اند چطور؟ در بحث‌های خصوصی، ممکن است با شیاطینِ خودتان روبرو شوید. یک شریک تجاری به شما خیانت کرده‌ است و اکنون می‌خواهد در مورد معامله‌ای بهتر مذاکره کند. ازدواجی در حال اتمام است و یک همسر در حال طلاق درخواست‌های غیرمنصفانه دارد. یک رقیب، حق انحصاری شما را به سرقت برده‌ است. شما خشمگین هستید. غریزه‌ی‌تان به شما می‌گوید که بحث را با مجادله پیش ببرید. مذاکره با این شخص چیزی که می‌خواهد را به او می‌دهد. به خاطر رفتار بدش به او پاداش خواهد داد. شما می‌خواهید حقوق خود را تصدیق کنید ولی از طرفی فکر مذاکره با رقیب‌تان اشتباه به نظر می‌رسد. این کتاب درباره‌ی این نوع کشمکش‌ها است، که برخی از چالش برانگیزترین پرسش‌ها در مذاکره را مطرح می‌کند. یک طرف بحث باید تصمیم بگیرد؛ آیا باید با شیطان چانه بزنم یا مقاومت کنم؟ منظور من از «چانه‌زنی» تلاش برای ایجاد یک معامله است (تلاش برای حل اختلاف از طریق مذاکره، به جای مبارزه با آن.) همین‌طور منظورم از «شیطان» دشمنی است که عمدا در گذشته به شما آسیب رسانده‌ و یا به نظر می‌رسد که قصد دارد در آینده به شما آسیب برساند. کسی که به او اعتماد ندارید. حریفی که رفتار او را حتی می‌توانید بد و شرور بدانید.