- راهکارهای ساده برای تبدیل مشکلات به فرصتهای مناسب:
اغلب مردم دنبال راهکارهایی هستند تا با کسانی که آنها را ناراحت و برایشان ایجاد رنجش میکنند، برخورد کنند. بسیاری میگویند: «او آدم را دیوانه میکند»، اما در حقیقت، آنها در صورتی موفق میشوند که فرد به او اجازه دهد. با این حساب، زمان آن رسیده که هرکس پشت فرمان زندگی خود بنشیند و اوضاع را کنترل کند. خردمندانهترین راه برخورد با آدمهای مشکلدار این است که ابتدا بدانیم با چه مشکلی طرف هستیم و سپس یاد بگیریم چگونه باید با آن فرد روبهرو شویم: خودخواه، خودمحور، بیادب، پرخاشگر، انفعالی، مخالفهای همیشگی، اشخاص پست یا بدبرخورد. علاوه بر این، در هر محیط و مکانی که با آدمهای مشکلدار روبهرو شویم، باید راه برخورد منطقی با آنها را برگزینیم.
- برنامهریزی درست برای روبهرو شدن با آدمهای مشکلدار:
آدمهای مشکلدار همهجا هستند؛ در محل کار، در زندگی خصوصی و بهطور کلی در زندگی. بنابراین نمیتوانیم آنها را نادیده بگیریم یا طلسمی به کار گیریم که بهکل ناپدید شوند و ما را به حال خودمان بگذارند. تنها راه چاره، آموختن مهارتهایی است که بتوانیم بهمددشان با این آدمها برخورد کنیم. «ارلن ماتیوس اوهل» کتاب «مقابله با آدمهای مشکلدار» را در شش بخش کلی سامان داده است. هر بخش از کتاب به برخورد با یک نوع از این آدمها اختصاص دارد. بخش اول «اپیدمی مدرن آدمهای مشکل» یا به بیان سادهتر «الفبای آدمهای دشوار» نام دارد. نویسنده در این بخش توضیح داده چگونه میتوانیم اشخاص بهطور مزمن دشوار را شناسایی کنیم و همچنین به راهها و اقداماتی اشاره شده که با رعایت آنها میتوان با این افراد روبهرو شد. بخش دوم حول محور «خودشیفتهها» میگردد و به چالشهای برخورد با انسانهای خودمحور در موقعیتها و مکانهای گوناگون اشاره دارد. بخش سوم به مقولهی مهم کنترلگری و افراد «کنترلکننده» میپردازد. چهارمین بخش «کارشکنها» نام دارد و طرز برخورد با کسانی را مطرح میکند که مانع از پیشرفت دیگران میشوند. بخش پنجم تحت عنوان «اشخاص واقعاً سمی» راهکارهایی برای برخورد و مقابله با کسانی که پا را از مشکلدار بودن فراتر گذاشتهاند و بهراستی خطرناک هستند، ارائه میکند. اما آخرین بخش کتاب «نگرش پیشرفته»ای است که مخاطب را در جهت مقابله با آدمهایی که از چند جهت و در چند زمینه دچار مشکل هستند، یاری میدهد.
- راهنمای دور کردن آدمهای مشکلدار از زندگی:
کتاب صوتی «مقابله با آدمهای مشکلدار به زبان ساده» اثر «ارلن ماتیوس اوهل» نتیجهی همکاری نشر صوتی آوانامه و «انتشارات نسل نواندیش» است که با ترجمهی «مهدی قراچهداغی» و خوانش «نازیما حسینی» تولید و منتشر شده است.