در این میکروکتاب میخوانید که ۱۲ مهارت مهم وجود دارد و اینکه هر فردی در کدامیک از این ۱۲ مهارت بهتر عمل میکند، میتواند میزان بهرهوری او را مشخص کند. پس اگر شما هم میخواهید که بفهمید خودتان یا کارمندانتان در چه مهارتهایی بهترین هستید و در چه کارهایی بیشترین بهرهوری را دارید، این کتاب برای شماست. کتابی که اگر به دستوراتش عمل کنید، تبدیل به قهرمان سازمانتان میشوید یا سود خوبی به کسبوکارتان میرسانید. در ابتدای میکروکتاب آزمونی قرار دارد که شما با پاسخ به آنها بهترین و بدترین مهارتهایتان را میشناسید.