شناخت بیماری‌های کاروکسب و راهکارهای درمان
۱۰۱ سندرم سازمانی

من رضا رامخو هستم. شاگرد مغازه‌ی ابزارفروشی دیروز و بنیانگذار و مدیرعامل شرکت رونیکس که در حال حاضر رهبر بازار ابزار ایران است. من در دانشگاه بازار پله‌های کاروکسب را طی کردم و حالا رونیکس با پشتوانه‌ی منابع‌انسانی شایسته، برندی در کلاس بین‌المللی است. می‌خواهم در این نوشته‌ی کوتاه چند راز موفقیت رونیکس را بازگو کنم. ۱- ما در خانواده‌ی رونیکس به تحقیقات بازار و رصد بازار خیلی اهمیت دادیم، ما متوجه شدیم اطلاعات درست و بموقع یکی از مهمترین الزامات تصمیم‌گیری درست است و از این بابت خیلی خوشحالیم چون نتایج ارزشمندی گرفتیم و این مسیر را برای همیشه ادامه خواهیم داد. ۲- ما متوجه شدیم برای موفقیت در کنار داشتن استراتژی خوب می‌بایست کارکنان شایسته داشته باشیم؛ از‌‌این‌‌رو، خیلی برای مدیریت شایستگی منابع‌انسانی در حوزه‌های شایسته‌گزینی، شایسته‌پروری، شایسته‌سالاری و شایسته‌گماری وقت گذاشتیم و نتایج درخشانی گرفتیم. شاید بتوانم به جرأت بگویم بیشترین وقت من در انتخاب منابع‌انسانی و ارزیابی عملکرد آن صرف می‌شود. ۳- ما به مقوله‌ی اجرا خیلی اهمیت می‌دهیم و فقط به داشتن استراتژی خوب اکتفا نمی‌کنیم، به عینه به این گفته که توجه به جزئیات ۲۰ تا ۵۰ درصد افزایش فروش مؤثر است، ایمان آوردم؛ بدین‌رو، به تمام مدیران میانی سازمان تأکید می‌کنم که اجرا را جدی بگیرید و خودتان رهبر اجرا باشید و خودم هم رهبر اجرای رونیکس هستم. ۴- می‌دانم هیچ تصمیم و هیچ اجرای صددرصد درست وجود ندارد؛ بنابراین، کنترل و اصلاح کردن مرتب و مستمر را جدی گرفتم و از این بابت نیز بسیار خوشحالم و این مسیر همچنان ادامه دارد. ۵- با تمام وجود به این مهم رسیدم که برای مدیریت تحول شایسته و صعودی سازمان می‌بایست به مباحث بینش، آموزش، مهارت، انگیزش، ساختار، بازخورد و گزارش‌گیری و ارتقای سطح مدیریت خودم و سایر مدیران رونیکس بهای جدی بدهم و من اینها را سرمایه‌گذاری می‌دانم نه هزینه‌ و از این بابت بسیار خوشحالم. ۶- و در این مسیر صعودی به سمت قله‌های موفقیت، داشتن یک بلد راه دلسوز، امین، کاربلد مورد تأکید است، با تمام دلم می‌گویم همراهی بیش از یک دهه‌ی دوست و برادر خوبم دکتر پرویز درگی در تمام این مسیرها به‌عنوان مشاور عالی رونیکس برایمان ارزشمند و راهگشا بوده است. رضا رامخو