کتاب تجارت الکترونیک اثر زیبا پورفریورنژاد نشر یاس نبی

قدمت تجارت الکترونیکی یا ecommerce به قبل از پیدایش شکل کنونی اینترنت برمی‌گردد، اما به علت هزینه‌های سنگین این شیوه از تجارت، امکان استفاده از آن تا چند سال گذشته فقط در اختیار شرکت‌های بزرگ تجاری و مؤسسات اقتصادی مانند بانک‌ها و دولت‌ها بوده است. با همه‌گیر شدن اینترنت و امکان استفاده همه­ی اقشار جامعه در کشورهای مختلف جهان این فرصت پیدا شد که ساختار تجارت الکترونیکی تغییر کند، از حالت اختصاصی بودن برای طبقه­ی خاصی خارج شود و به پدیده‌ای برای همه تبدیل شود. در کشور ما نیز مدتی است که بحث تجارت الکترونیکی و راهکارهای عملی پیاده­سازی آن به طور جدی مطرح شده است. به لحاظ اهمیت این موضوع و کاربردهای گسترده‌ای که در شبکه­ی اینترنت دارد، قصد داریم به ابعاد گوناگون فنی، اقتصادی و کاربردی تجارت الکترونیکی بپردازیم. برای شروع به کار و آشنایی با تجارت الکترونیک باید دیدگاهی کلی درخصوص تجارت داشته باشیم. به طور کلی تجارت را عبارت از هر نوع مبادله کالا یا خدمات که غالباً در قبال دریافت پول انجام می­شود، می­دانند. با توجه چنین تعریفی می­توان تجارت الکترونیک را به صورت ابتدایی این­گونه تعریف کرد: «فرآیند خرید، فروش و تبادل کالا که بر بستر شبکه­های کامپیوتری به خصوص اینترنت صورت می­گیرد».